有人知道怎么解决闪退问题吗

如题所述

若手机打开软件出现闪退、强制关闭等情况,建议:
1.可能是该软件缓存较多导致无法正常运行,建议清除软件缓存尝试:设置-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找该软件-(存储)-清除数据(注:该应用程序的全部数据将永久性删除)。
2.若是可卸载软件,建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。
3.若无效,请更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
4.若已是最新版本,请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2017-09-08
闪退的问题有可能是软件与系统的不兼容,也可能是内存不足导致的 你可以先清理一下内存,到同步助手里面清理比较快,效果好。然后可以到同步推里面下载软件,这里资源丰富比较稳定,兼容性高
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