原因:是由于dxgkrnl.sys,XLGuard.sys,dgsafe.sys导致的蓝屏。
1、按住Windows徽标+R,输入 dxdiag,DirectX 诊断工具诊断一下;
2、此时会弹出询问提示窗口,点击“是”按钮继续,如下图所示:
3、在打开的directx诊断工具主窗口界面,系统标签下就可以看到系统信息了,点击“下一步”按钮还可以逐步看其它设备的信息
4、卸载引起蓝屏的软件:XLGuard.sys是和迅雷有关的组件,将与迅雷有关的软件卸载;dgsafe.sys是驱动精灵的驱动文件,这样就完成了。
win10蓝屏错误代码CRITICAL PROCESS DIED的解决方法如下:
1、 在安装Win10驱动的前提下有没有电脑不稳定迹象,蓝屏重启等,没有不稳定的情况下,请卸载显卡驱动。
2、 检查安装Win10系统镜像的来源,是否属于精简版或者Ghost系统,建议安装原版系统,什么是原版系统?
3、是否有什么软件是导致系统冲突或者出现蓝屏的原因在第一次安装软件蓝屏的情况下。
4、安装Win10系统之后首次运行是否有蓝屏出现?如果没有,请排查于日渐增的软件,如:杀毒软件、网络防火墙等第三方安全防护软件。
5、 请卸载你的驱动程序在Win10系统在没有安装软件之前就有蓝屏现象的前提下,或者在官方网站中选择下载Win10系统版本的驱动。
6、 如实在无法排查那么建议分析Dump文件待查看到详细信息后再判断。
7、 在命令提示符下使用:sfc/scannow 命令来修复系统文件。
右键开始菜单,点击“命令提示符”,在命令提示符窗口中输入:sfc/scannow 命令之后回车。
8、重置Win10系统,看故障是否依旧。
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