移动任我看流量视频套餐怎样取消？

Answer 1

套餐是不能退订的，如果是变更套餐，以河南客户为例，可通过以下方式办理：

1.可以登录中国移动官网中国移动官网，点击左侧“办业务”——“主套餐”，根据提示操作；

2.可以下载10086APP，首页点击“更多”——“套餐办理”，根据提示操作；

以上路径以办理页面实际显示情况为准，各省业务内容有差异，具体情况可以拨打当地10086进行咨询。

Answer 2

打电话给移动热线，选择人工服务，跟客服说明取消即可

下载移动APP，登陆取消套餐

网页登陆营业厅，手动取消套餐

移动用户每月套餐流量不够用怎么办

方法一：通过短息办理自动加油服务

当我们套餐里的流量将要使用完或者已经使用完毕的时候，移动10086都会发送“流量提醒”的短息给我们，以便让我们及时办理自动加油服务功能。这时浙江的移动用户只要回复5831给10086，自动加油服务功能就会办理成功。

方法二：通过支付宝APP充值流量

在手机桌面上打开支付宝软件，进入主页面后点击“手机充值”功能。如下图所示：



进入“手机充值”页面后，点击“充流量”功能键。然后在“充流量”功能键的下面输入需充值的手机号码。如图：



号码输入完毕后，再选择下面充值流量的大小（有30M、50M、100M、150M、500M、1000M六中类型）。注意的是每月支付宝流量充值是有限制的而且只有当月有效。流量大小选定好后点击右下角的“购买”功能键。如图：



进入付款页面，检查订单信息及确定付款方式。都无误后点击下面蓝色“确认付款”功能键。如图：



最后一步输入支付宝绑定的银行卡密码或者支付宝密码后，流量就能充值成功了。

方法三：通过微信APP充值流量

进入微信主页面点后点击右下角的“我”功能键，再点击“钱包”功能键。

进入“钱包”页面后，找到“手机充值”功能键，然后点击它。如下图所示：



在“手机充值”页面先输入需充值流量的手机号码，然后点击左下角的“选流量包”功能键。如图所示：



进入“手机流量充值”页面后，选取要充值的流量大小，确定后点击右侧的价格。注意的事该流量也只有当月有效。如图：




这时会跳出选择支付方式的对话框，可以选择银行卡支付（前提微信已绑定银行卡），也可以直接微信支付。如图：



最后一步输入微信绑定的银行卡密码或者微信支付的密码后，流量就能充值成功了。如图：

方法四：通过移动网上营业厅办理加油包业务

登入移动网上营业厅官网后再登入自己的手机账号，然后在最上面点击“网上营业厅”功能键。如图：



因为小编我的是4G网络，进入“网上营业厅”页面后，下拉页面到4G专区，再点击“4G流量加油包”功能键。如图：



进入“4G流量加油包”页面后，在4G流量、4G专享栏有10元流量加油包和60元流量加油包两种选项，我们根据需要选择其中一项后再点击右边的点击开通按钮。点击后加油包业务办理成功。

Answer 3

您可以凭服务密码登陆网上营业厅或掌上营业厅，进入已办理业务，选择需要取消的流量包即可取消。

Answer 4

可关注微信公众号“任我看助手”并完成手机号码绑定，点击菜单“我要流量包”可根据提示退订“任我看”视频流量业务。

Answer 5

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