HP打印机强行关机怎么打印不出来

Question

HP1020在打印时，纸张卡纸，只能强行关机，然后，想重新打印，提示框出现“暂停”状态，打印机和电脑无法联机

Answer 1

首先取下硒鼓，仔细查看一下是不是有残余的纸张没有取出来。然后将硒鼓放回去，关闭计算机，然后接通打印机电源，打印机自检结束后，看是不是有其他的提示，如果没有，启动计算机，这样应该就可以重新打印了！ 首先将当前打印任务关闭。重新启动打印机，如果无特殊情况，应该可以自检通过。然后再重新打印文档试一下。当前打印任务关闭的方法是打开打印机和传真，然后双击打印机，右击任务，选择删除。

Answer 2

把电脑和打印机全部重新启动，然后用打印机工具，校正打印机，你看看行不行。

Answer 3

您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：
您的机器打印机图标状态是暂停，建议右击打印机图标选择恢复打印，如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆惠普网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat 向在线工程师咨询，或者访问惠普官方支持论坛www.hp.com.cn/hpcommunity 感谢您对惠普（HP）的支持。
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