在正常的使用情况下,把空调烧坏了,空调售后的检查说的也是电压过高而烧坏的,请问这样的情况供电局是不是应该赔偿?(烧坏后供电局的来检查,我家的电压既然是270多伏)。。
(主要是我们这的供电局居然不想负责空调的维修费用,让人有点气愤啊)
但是使用说明书上面说的能承受最高电压是240伏啊?这都超出30伏了。。那还是售后的问题吗?
追答应该理赔,但是为什么只烧一个空调呢?电压高的话通上电应该是烧一大片的,而且270V的电压就只有你家是而别的都正常吗?还是你这一个小区里都是这个电压呢?如果整个小区的电压都是正常的唯独进到你家的电压不正常那就得就事论事了:仅仅只是进到你家的电压有问题那就得去分析其他原因了而并不一定是供电局的原因;如果是整个小区的电压都有问题或者是没进你家之前电压就有问题那是供电局的责任
追问是我们整条线的电压都高
追答那供电局应该理赔,并也还要将电压修复到正常使用电压(理论上家里的电压是220V,但是夏天用电高峰测量的电压可能会低于220V;在夜间电压高于220V这都属于正常)!但是这确实不好定性,应该是电压确实是有问题的应该是烧一大片而不是仅仅只烧你家一台空调!若供电局不执行可以到12315去投诉,不知道能不能投诉成功就看你好运了!
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