微信支付手机话费充值没有到账怎么办

Answer 1

若充值记录核实该笔交易为失败状态，微信一般会在第二个工作日进行对账，若确实扣了款，则会原路退回，若是使用零钱进行付款，资金将实时退回到零钱包；若是使用银行卡进行转账付款，资金将在2-5个工作日退回到付款银行卡。

Answer 2

微信充值话费不到账的申述方法：
1、打开微信，找到微信右下角那个“我”字，进入另一个服务页面，找到“钱包”点击进入

2、在我的钱包里找到“手机充值”为手机充值，记得钱包中要有钱才可以哟。

3、在这里输入手机号，选取要充值的金额，一般情况下只有几个选项，不能手动设置金额，在这里手机号一定要设对哟

4、不是自己常用的手机，系统会给个提示，问是不是充值，以防充错，这里请仔细审查。

5、在这里就要输入微信钱包密码了，密码输上就等于把钱点到别人手里了，系统会提示充值是不是成功、

6、如果不成功的话，就在刚才输手机号充值的地方，有一个“发现更多”，点击进入

7、找到最下面的“订单与投诉”，让自己找找充值不成功的原因，如果是月初的话，有可能是充值人多，要多等会。

8、找到有问题的订单，点击后面的“查询与投诉”，看看钱到哪里去了

9、如果订单没有超过24小时，系统会推荐去手机网上营业厅查询，也可以联系客服处理。

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Answer 3

直接联系微信客服处理，自己是找不回来的