HP Pavilion g4 。 Windows7系统，没有备份，想恢复出厂设置，怎么恢复啊？

Answer 1

这款电脑如果没有破坏系统自带的隐藏分区的话，打开电源，屏幕出现惠普的logo时按“F11”键，就可以快速进入恢复系统的加载，进入后会出现六项服务可以选择：1将您的系统恢复到较早的日期2将您的计算机恢复得好原始出厂状态3仅恢复操作系统、驱动程序和某系软件（干净镜像）4使用硬件诊断工具诊断您的计算机内存、硬盘。5显示HP客户支持人员的联系情况。6备份您的个人数据。注意，需要插上电源才能进行这些操作的，否则会有提示，并且不允许操作。

Answer 2

您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：

1、您这款机型属于家用笔记本电脑，您没有备份过系统，当F11功能也无法使用情况下，由于个人用户在购机一年内是可以联系惠普金牌服务中心中心免费恢复系统的，因此建议您携带发票和保修卡前往咨询是否可以帮您将系统恢复到出厂设置；如果超过一年，则很可能需要付费恢复，具体费用情况，您需要联系维修中心咨询确认。

2、温馨提示：

您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：

http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 3

和厂家联系买一个恢复盘。