请大家帮个忙,怎样才能带好一只信用卡直销团队呢?

Question

我将要参加一个银行信用卡销售主管的竟聘会,届时要具体谈一下怎样带好这样的直销团队,请大家指教,谢谢!

Answer 1

直销培训讲义：十三、如何做成功领导人、带好团队

一、五定位

1.心态：老板心态，想还是要，看到远景不放弃，竭尽全力

2.目标
①能力目标
②业绩目标；目标、动力、方向、以身作则、不靠、自己推上去

3.信心；全力发现目标，用心体会，用心做，提高素质，坚定信心，永不言败

4.学习：作为领导人，掌握趋势、良机，改变旧观念，带领更多人走入直销，学习要舍得时间、精力、金钱

5.吃苦：要有心理准备
一开始非常顺利，风平浪静，锻炼不出好手，遇到困难坚持不懈，成功属于脚步不停之人。

二、八大心态

1.积极乐观的心态：看问题要有光明思维，遇到困难继续向前，努力解决，不要回头茫然。
2.感恩的心态：介绍人、领导人
3.谦卑的心态：成功不是一个人的功劳，团队的努力，不断学习、完善、塑造自己不骄傲。
4.配合的心态：
5.付出的心态：时间、爱心、有求必应，适当的金钱
6.留住人才的心态：不要怕超越“不想当将军的士兵不是好士兵”
7.改变的心态：不断修正自己，通过学习提升自己，完善自己。
8.坚持的心态：你的坚持会赢得大家的认同，朝即定的目标努力前进，坚持、坚持再坚持

[系统培训]领导力的提升和管理——节选

在带团队的过程中我们需要不断提升领导力，领导力和“管人”是不一样的概念，后者是以权利来压人，而领导人是知道带领团队成员去完成使命的人，领导力的定义是：带动和影响他人的能力。要知道，没有人是喜欢被别人控制和命令的，传统企业建立的是“制度+控制”运做管理模式，而今天，我们要建立“学习+激励”{的现代企业运做管理模式。众观那些世界级的领袖，都是有极大的影响力和吸引力，人们是心甘情愿的跟随他。

在领导力中，有5个层次

1、靠地位——以权压人
人们跟随你是因为你手里有权，人们不得不跟随，但在这个层面上待太久，团队士气低沉，没有凝聚力，人才就会离开你，这个问题会经常发生在那些新领导的身上。记得，你没有任何权利去命令你的下级，大家是合作的关系。

2、靠认可——以爱感人
人们不关心你知道多少，直到他知道你关心他有多少。要领导人首先就要得到他们的心。在这个层面部门开始有很强的凝聚力，人们会得到安全感，但待太久，你就会变成“老母鸡”，把成员都保护在翅膀底下，团队没什么发展，而我们要做“老鹰”

3、靠结果——以绩激人
做出成绩，身教重于言传，你亲自做出业绩给他们看，以向他们证明你所说的是可行的，这个时候，人们开始钦佩你，开始从心里接受你的领导。但在这个层面待久了，一切亲力亲为，你就会很累，而且会限制团队成员的发展。

4、靠人才——以用养人
去复制你自己，培养出和你一样人人才，网络营销的精髓在于复制，在未来的竞争说到底就是人才的竞争，人们开始从钦佩到感激忠诚于你。当你培养了更多的人才，你自然会到更高的层面。“知道怎么做一件事是员工的才能，能随时告诉人怎么做是老师的才能，鼓励别人做得更好是经理的才能，以上3点都做到，才是真正的领导人”

5、靠品格——以德服人
你的成就不会超过你品格的上限。“做正确的事，做绝对正直的人”，你可以说一句话把人们都骗了，没有问题，但难的是你要一直骗一群人，人们一旦发现你有一句话骗了他们，他以前对你的信任就全部没有了。你的品格对团队的成长比你的财富更重要.

在带部门过程里，做为领导人有3件很重要的事情

1、激励
染让大家看到希望，不断给他们挑战，带领他们超越自己，领导人看到人们的优点，而管理者看到大家的缺点。要发挥每个人的长处，就像一个球队，要有高昂的士气，和不同位置的合适的球员。

2、沟通
要了解他们，不只是解决这个业务本身的问题，更是要去解决情绪上的问题。通过沟通形成统一的价值观和目标。

3、品格的力量
人们不会听你怎么说，只看你怎么做。

精英培训——领导人应遵循的二十五项基本原则

Answer 2

如何带好团队

1)了解伙伴并激励对方,协助对方,要影响伙伴让他看到希望。通过影响让伙伴自发的改变自己，你努力协助他让他相信你愿意配合他、跟随他，做到这一点不能只靠一个人，要借助他人(老师)、资料、会议等等一切可以借助的力量，都用上，他才会思想意识上得到转变，而在做的过程中他还需要持续的解决问题的方式和方法，还要自发的不断的快速成长。

2)面对几十几百会员如何带队:
找出最积极、最努力，敢于舍、同时又有潜力的人，以他为核心，帮助他找到搭档，形成两人以上的领导团队，检查他的沟通场地及其它的各种硬件，帮助他找到操作中出现障碍的问题。

3)检查领导人的软件:
领导人的做人和心态，她的观念、沟通能力、团队协调能力、演示产品的程序、网页制作及培训能力，她的组织会议的能力，遇到问题时的心态，承受力和解决问题的能力。

4)导致团队没有凝聚力的因素分析:
a、注意力放在如何组建团队、带队，还是追求眼前个人收入的最大化？这是决定一个人能否成功的最关键因素。没有经验的领导者最容易犯的错误是按人数多少来分配自己的精力，哪个区人数少，就帮哪个区做沟通，没有意识到只有组建团队使团队形成有序的发展并建立起培训体系才是成功唯一的出路。每一个市场的启动，每一个人的成功无一例外靠的都是合力，每个人都去忙自己的“小区”其结果是事倍功半，只会越做越累，每天都做急迫的事情，会使团队每天都处在危机中，难以形成倍增，内因: 在于不肯舍，所以不得！
b、做一个点赚钱多还是两个点赚钱多?三个点或两个点一起做，就是总是在做1变2，2变4 的游戏，总是来来回回的推动几个或二三十个不成气候的人群，很难推动也不倍增，如果把精力放在相对人数多、人才集中的团队，很快就会形成倍增，收入上涨的也非常快，因为你是在做20变40， 40变80 再变160的倍增，形成了一个很好的互动，市场发展速度会很快，开始就贪心只会将眼前该得的都失去掉!这实在是很多人惨痛的教训!!!

Answer 3

接上面:

如果要建立事业稳固、业绩持续增长的团队，你应当遵循系统教授你的领导人的二十五项基本原则。这些原则的力量来自于你把它们彻底而完整地融入到你的生活和工作之中。系统使每个领导人围绕于它们，一遍又一遍地去学正确的事，做正确的事，教正确的事。这些原则贯穿于录音带、书和会议中。不间断地、重复地复制，会使团队中的领导人和成员形成协调一致的思维方式和行为模式。我们的事业是由90%的态度和10%的技巧组成。方法也许会改变，但原则决不改变。

1、不断地为自己与别人建立梦想。
2、把目标具体化、形象化、数字化、时限化。
3、为你的成功设计并遵循一个好的规划。
4、相信你一定做得到！
5、做同一个高标准的承诺并且要坚持始终。
6、成为一个百分之百忠实的产品用户。
7、每天听三十至六十分钟的录音带，并在可能时，经常定购系统的录音带。
8、每天看十五至三十分钟系统推荐的书籍。
9、逢会必到，逢到必记，逢记必会，逢会必教。
10、成为一个积极的行动者，每月至少讲十五次计划。
11、要复制紧跟系统的你的上级领导人，并使自己先成为可被复制的人。
12、只把积极的信息向下传，绝不把消极思想和言论向下和其他部门传播。
13、记住：永远不、永远不、永远不业务干扰——永远。
14、推崇与忠诚。
15、建立个人生意，要保持一个高姿态。
16、塑造良好的“专业化个人形象”。
17、增强你的亲和力、个人魅力和影响力。
18、要与团队的成员建立牢固的友谊，保持紧密的个人关系比这个生意本身重要。
19、在两年内每月直接建立一个稳定顾客，并正确启动新的营业部门。
20、生意开始时，就要在三、四个营业部门中建立深度。
21、你要建立你的“智囊团”，团队工作可使你的梦想成真。
22、你要成为一个永久的、积极的推广者和倡导者，倡导系统所倡导的一切。
23、建立工具流，扩大工具数，教会团队成员利用工具建立个人生意。
24、要定期向你的领导人咨询你事业的各个方面，包括财务管理、时间管理和团队管理。特别是你在这个业务中有所创新时，更要咨询。
25、你首先要把自己当作领导人，并要成为一个好的榜样。你要绝对正直，要严于自律、宽于待人，并不断教导团队成员这些领导原则。

如何做一个合格的领导人

树立管理者的某种标准，实际上是不可能的。每个人都有自己无与伦比的独特作风。可是仍然存在着某些准则，在工作中遵守这些准则，对管理人员都有帮助。
下面试列举其中一些基本准则：

1.要理解与人为善的艺术，善良是力量的特征。
2.在任何时候都不要伤害工作人员的自尊心。
3.要永远放弃两面派行为：对下级一副面孔，对长官又是另一副面孔。
4.永远要以“您”称呼下级，别忘记说“请”字。
5.别惧怕新事物。如果做什么事都用二十年前的老办法，那么这个事实本身就说明，你在某种程度上是个保守份子。
6.查处任何过失时，在采取某些措施之前要尽量耐心地听取犯错误人的解释。
7.请记住，不善于听取意见是受挫领导人的职业缺点。因此，你要学会听取意见，甚至不要用诸如“简短些”！这样刺激性的话语打断话多的工作人员。
8.请信任那些值得信任的人。如果一个人认真地完成受托的事情，不要用过多的提醒和指示使他难为情。请让他有机会安安静静地不受“干扰”地工作。
9.对干得好的，不要舍不得致谢。那些认为“催促”可起推动作用，表扬会使人头脑发昏并导致自我安慰和骄傲自满的领导人是大错特错了。领导人的好话过去是，现在仍然是刺激人们工作尽力和勤奋的最有效因素。
10.如果由于差错而必须申斥谁的话，请你单独地找他面谈。绝大多数人都很忌讳在自己同行面前“受到责备”。完全不允许在工作人员的下级在场的情况下“申斥”他。
11.无论如何不要断然地把下级人员分成“坏的”和“好的”请你遵循这样一条原则：每个人身上的优良品质比不良品质总是多得多。需要的只是善于激励前者，抑制后者。
12.要及时地向下级通报自己的设想和计划。这会在集体中建立共同努力、信任的气氛，有助于集体高高兴兴地去实现你的设想。

实践证明，把某些管理者领导的权力授予下级人9员的做法会改善集体的精神面貌，使人产生不辜负所受到的信任的欲望，有助于更充分地挖掘工作人员的潜力。

好的管理者应当多多地承担错误的责任，尽可能少地接受表扬。