天翼wifi连接上,却不能上网

电脑可以上网,但是手机不能上网,前几天还好好的,现在就出问题了!不管是满信号还是弱信号,都不能看视频和聊天,输入无线密钥后,显示以及连接到chinanet-xxxx,不知道怎么是为什么,有这方面的专家么?有的话希望给我解答一下!谢谢

尊敬的用户,您好!
根据您的描述。可能有以下原因:
(1)右击电脑桌面右下脚的无线网卡标识-“查看可用无线网络” 确认是否连接到中国电信WLAN无线宽带网络(ChinaNet)?
(2)检查笔记本无线网卡的TCP/IP的地址是否设置为自动获取IP地址。如果不是,请设置为自动获取-点击控制面板→网络和拔号连接(或网上邻居右键属性)→无线连接→右键属性→TCP/IP协议→属性→自动获得IP地址、自动获得DNS服务器地址。
(3)ChinaNet已连接??如IE浏览器输任意网址仍不能定向到登录页面,或指导用户在连接WLAN情况下建PPPoe连接再拨号登陆。
谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快。如您还有其他疑问,欢迎来电信知道平台或电信官网提问,会有更多专业客服为您解答。追问

我没有无线网卡,就一个wifi客户端,下面也只有一个本地连接

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2020-12-24
第2个回答  2020-02-19
第3个回答  2021-04-05

手机WIFI已经连接但是却不能上网怎么办?解决方法教给你,快学学

天翼网关有wifi信号,但不能上网的问题汇总解答
后台数据问题:在光猫和线路均正常的情况下,问题可能出在电信公司的后台数据上,此时需联系客服协助解决。更换设备:如经上述步骤检查后问题仍未解决,可能是光猫或路由器等硬件设备出现故障,需考虑更换新设备。综上所述,当天翼网关有wifi信号但不能上网时,用户应首先检查网络连接与设备状态,然后排查账...

天翼网关有wifi信号,但不能上网的问题汇总解答
天翼网关有WiFi信号但不能上网的问题可能有多种原因,包括WiFi连接问题、路由器故障、网络欠费、电脑系统问题等。以下是对这些问题的详细解答和相应的解决方法。首先,确保连接的WiFi名称是正确的。有时候,我们可能不小心连接到了错误的WiFi网络,导致无法正常上网。此时,可以在手机或电脑的网络设置中检查连...

天翼网关有WiFi却上不了网是怎么回事?
2. 光猫死机:在所有信号灯正常的情况下,如果仍然无法连接网络,可能是光猫死机。解决方法是重启光猫。3. 宽带服务到期:若宽带服务已到期或欠费,将无法上网。请及时缴纳网费以恢复服务。4. 检查宽带信息灯:如果光猫上的宽带信息灯没有亮起,可能是设备故障。重启设备观察信息灯是否亮起。5. 光猫...

天翼网关有wifi信号,但不能上网的问题汇总解答
3. 确认宽带服务状态:宽带服务到期或欠费也可能导致无法上网。请检查账户状态,并及时缴费。4. 检查宽带信息灯:若光猫上的宽带信息灯未亮起,可能是由于配置信息丢失。尝试重启设备,观察信息灯是否亮起。5. 设备故障:如果上述步骤都无法解决问题,可能是光猫本身出现故障。请联系专业人员检查和更换设备...

天翼网关有wifi信号,但不能上网的问题汇总解答
3. 检查宽带是否到期或欠费。如果宽带费用未支付,可能导致无法上网。前往运营商缴费即可解决问题。4. 留意光猫上的宽带信息灯是否亮起。若灯不亮,可能是设备故障,重启设备观察是否恢复正常。5. 如果以上步骤都无法解决问题,可能是光猫本身损坏。这时,需要专业人士进行检查和维修。6. 如果光猫和线路都...

天翼的wifi上不了网怎么办?
1、首先检查无线路由器是否正常工作,可以使用其他手机或者数码产品连接该 WIFI 信号,如果都能正常连接和正常上网,那么一般来说这个路由器是可以正常工作的。2、手机开启了休眠状态关闭网络。检查手机是否开启休眠状态下关闭网络的选项,手机过一段时间就会断开连接或者接收不到后台聊天软件的可能原因是误开启...

电信天翼网关光猫只有wifi灯亮,是有电的,上不了网是什么原因?
1. 若电信天翼网关光猫仅WIFI灯亮,而其他指示灯均不亮,表明电源是接通的,但无法上网。2. 首先尝试将光纤线拔出并重新插入,然后关闭光猫电源,等待五分钟后重启,如果问题依旧,可能是光猫或网络本身出现故障。3. 查看无线路由器指示灯的状态,特别是WAN指示灯(用于指示wan口状态)、WLAN指示灯(...

天翼网关只有wifi灯亮,不可以上网是怎么回事?
1. 检查宽带服务是否正常。将路由器的WAN接口网线拔下,连接至电脑的网口,使用“宽带连接”进行拨号,测试电脑是否能成功上网。2. 确保路由器的WAN接口正确连接到猫的网口或LAN口。如果宽带未使用猫,将运营商提供的入户网线直接插入路由器的WAN接口。3. 在设置路由器上网时,正确选择上网方式。通常有...

天翼网关有wifi信号但不能上网的问题汇总解答
天翼网关有WiFi信号但不能上网的问题可能由多种原因引起。首先,可能是网络源头出现故障,如电信公司在进行网络维护,此时需等待恢复或咨询客服。其次,外部因素如施工挖断网络线路也可能导致无法上网,需及时联系电信公司排查。再者,光猫或路由器损坏、设置问题、网线故障等也可能影响网络连接,需检查设备状态...

中国电信天翼宽带路由器不能上网
路由器不能上网有一下解决办法:1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网,排除WiFi本身问题。2、重启路由器,或者将路由器恢复出厂设置,然后重新拨号上网,并根据设置向导重新设置WiFi,或者更换新路由器再进行拨号连接上网。3、联系宽带客服,确认宽带账号是否有异常,如欠费,充值一下宽带,然后再拨号...

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