为什么卖家评价后,买家的评价才能生效并展现?

奇怪了,买家的评价是什么我都不知道,我怎么回复?我回复后买家的评价确实能显示出来,但问题我压根不知道买家写的是什么好评中评差评都不知道,请问怎么才能知道买家的评论是什么,起码我好回复啊

因为淘宝的评价生效显示的前提是:双方已评,或一方评价且已过评价期(另一方未评)。

如果卖家或买家单独一方做了评价,都不能显示生效的。


评价全网显示的规则:

一、双方已评的情况下:

1、互为好评,30分钟后即会全网显示;

2、有一方给出中评或差评,双方互评后,此时会有48小时的协商期,此时只有交易双方看到此评价,48小时后评价才会在全网显示。

二、一方评价且已过评价期(另一方未评)的情况下:

1、一方评价为好评,交易成功后的15天评价期过后即会全网显示;

2、一方评价为中评或差评,交易成功后的15天评价期过后的48小时为协商期,此时只有交易双方看到此评价,48小时后评价才会在全网显示。

注:原则上商品页面目前只能展示近180天的评价,超过180天将无法在商品页面进行展示。


评价显示生效中的意思:

1、交易双方互评的,评价内容将在交易双方全部完成“中评”或“差评”后48小时全网显示并计分;

2、仅一方作出“中评”或“差评”的,评价内容将在评价有效期满后48小时全网显示并计分;(评价有效期:订单交易成功的15天内。)

在上述两种情况的48小时内,作出的中评和差评将显示“生效中”的状态(如下图)。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2015-10-20
奇怪了,淘宝评价10多年都是这样,怎么可能让你知道,如果让你知道买家给的评价和评语,那你很容易针对评价给出回评和相应评语啊。。。如果你先评价,那买家也一样不知道你给的是什么评价和写的是什么评语。

你如果特想针对买家的评价进行回评(针对评语是不可能),而不是按照你自己的意愿进行评价和评语,办法其实也很简单。所有的回评全部回评差评,评语可以是你事先拟好的一段话。回评后你看到买家的评价和评语,如是好评那你可以修改你的评价和评语;如是中差评,那就不用修改了。
第2个回答  2014-01-03
奇怪了,淘宝评价10多年都是这样,怎么可能让你知道,如果让你知道买家给的评价和评语,那你很容易针对评价给出回评和相应评语啊。。。如果你先评价,那买家也一样不知道你给的是什么评价和写的是什么评语。

你如果特想针对买家的评价进行回评(针对评语是不可能),而不是按照你自己的意愿进行评价和评语,办法其实也很简单。所有的回评全部回评差评,评语可以是你事先拟好的一段话。回评后你看到买家的评价和评语,如是好评那你可以修改你的评价和评语;如是中差评,那就不用修改了。追问

这样啊,真的没办法知道买家的评论吗?

追答

你的要求需要淘宝特批,特事特办才能做到,淘宝不会认为你想提前看到买家评论是为了更好的服务。或者你只能让买家把他的评语截图给你看。

本回答被提问者和网友采纳
第3个回答  2019-12-14
规则就是这样,只有双方互评后才会生效。
若其中一方中差评,双方进行互评后,将会有48小时协商期,此时只有交易双方可以看到此评价,48小时后评价才会在全网显示。
我们平台可帮助查询买家的账号是否存在恶意差评,希望对你有帮助!
第4个回答  2014-01-03
看见了你也改不了,没用啊追问

我好歹也要知道他的评价是什么把,不然我每次都是回复谢谢亲,祝您生活愉快啊。

追答

您评价完了,就能看见了,试想您提前看完他评价然后你给他回个差评,别的买家可以看到,还会买你东西吗?你的回评不仅是给他一个人看的,更多的是给别的顾客看

相似回答