HP LaserJet M1005 MFP一体机为何只能扫描和复印不能打印了呢？

Question

前段时间还能打印的，最近扫描了一次后来就不能打印了，点击打印后好像是开始打印了，就是任务栏里面的小图标一下子没掉了，打印不出来？
线接好的，没问题也能扫描，打印的时候也有反应，就是一下子就跳掉了，其他电脑可以打印的，我卸载重新安装后还是这样

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
lj m1005只有u口，根据您的描述，其他电脑可以打印，只有您电脑不能打印，您是在共享使用打印机吗，还是哪个电脑使用打印机，哪个电脑usb连接打印机。

建议先检查一下打印端口，电脑上开始-打印机和传真-右键lj m1005打印机属性-端口，看看勾什么位置了。

正常usb连接要选择usb或者dot 4端口，看看端口是否选择正确。

如果以上信息对您有帮助，建议采纳，方便后来客户解决相同的问题。
如果还有问题，建议继续追问，告诉我们您电脑操作系统是什么，和lj m1005如何连接使用，以及端口选的是什么，我们收到以后会针对您的问题，继续帮您解答。

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

复印可以，说明打印功能是没问题的，但是为什么没法打印。首先排查下打印线有没有问题，再看下打印驱动文件是否安好！

追问

线接好没问题的，扫描可以，打印的时候有反应就是很短暂就跳掉了，没打印出来，别人的电脑可以打印的

Answer 3

一般能扫描就能复印 你看下提示什么