win7电脑中毒了杀毒软件打不开

Question

怎么办啊，我不想重装。杀毒软件双击后Windows找不到文件神马的。然后一会杀毒软件出来了。不能杀毒（点杀毒后软件没反应）。大侠们救救我啊

Answer 1

您好，这种情况有可能是因为病毒导致文件错误，抑制杀毒软件开启

建议您进入安全模式打开杀毒软件对您的电脑进行杀毒

方法：

重启电脑，按F8进入安全模式

在安全模式下打开腾讯电脑管家

检查各个杀毒引擎是否正常开启

更新avira特征库

点击全盘查杀，将扫描的病毒清除

重启电脑检查

希望可以帮到您，望采纳

腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

Answer 2

楼主的这个问题看上去还挺严重的，建议按照如下步骤处理:
1 重启系统进入带网络的安全模式。
2 下载安装腾讯电脑管家最新版本。
3 打开管家，选择“杀毒”--“全盘查杀”，然后对扫描结果进行杀毒。
希望这么处理后，你那边问题就解决了。

Answer 3

建议楼主下载安装腾讯电脑管家来进行杀毒，
重启电脑按F8进入安全模式--打开腾讯电脑管家--杀毒--全盘扫描--完成后打开工具箱--顽固木马克星--深化扫描--完成重启电脑就可以了，
腾讯电脑管家拥有 管家云引擎、管家自研第二代“鹰眼”引擎、金山云引擎、Avira引擎，以及管家系统修复引擎，能够及时拦截钓鱼网站及木马病毒，
业界首创将CPU虚拟执行技术运用到杀毒软件中，能够根除顽固病毒、
大幅度提升深度查杀能力，并且大大降低了杀毒软件对用户电脑系统资源的占用率。
腾讯电脑管家已经连续数次通过VB100、AV-C等五项国际权威认证，病毒查杀率极腾讯电脑管家是中国首创，第一款响应国际主流，集杀毒+管理功能为一体的产品
高，误杀率极低

Answer 4

能开机重启把，重启后一直按f8进入安全模式然后杀毒
建议楼主用电脑管家杀毒

开腾讯电脑管家--杀毒--全盘扫描--完成

腾讯电脑管家是腾讯公司推出的一款免费安全软件，能有效预防和解决计算机上常见的安全风险。首创了“管理+杀毒”2合1的开创性功能 依托管家云查杀和第二代自主研发反病毒引擎“鹰眼”，小红伞(antivir) 管家系统修复引擎和金山云查杀引擎，针对网络钓鱼欺诈及dao号打击方面，有更加出色的表现，在安全防护及病毒查杀方面的能力已经达到了国际一流杀软的同等水平，能够全面保障电脑安全。开创国内杀软的最好成绩，也是中国首款杀毒和优化管理功能2合1的安全软件。

Answer 5

楼主你好，可以安装使用腾讯电脑管家以电脑管家往期版本的经典界面为基础，新版的腾讯电脑管家8.0所做的界面优化幅度明显。该部分主要来为用户介绍新版的腾讯电脑管家8.0的全新界面的特点。这些特点包括新版所做的界面UI改变，如何突出了在简约、轻快以及流畅上的特性等。