在大商场正规专柜买的衣服 如何可退

Question

两天前 朋友送了我件衣服 是刚从商场专柜买的正品 作为礼物 可是这个衣服的款式以及尺码都跟我很不合适 他是用信用卡买的 我想退掉 请问需要具备什么条件 带着什么去退

Answer 1

吊牌还在，一般正规的店子都能够退换的。

一、在百货商场买的衣服一周内可以退货。

二、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定

第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

（一）消费者定作的；

（二）鲜活易腐的；

（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

（四）交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：

（一）商品或者服务存在缺陷的；

（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；

（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；

（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；

（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；

（六）销售的商品数量不足的；

（七）服务的内容和费用违反约定的；

（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；

（九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。

经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。

Answer 2

前几天在常州又一城VEROMODA买了一件西装外套 买完后网上查了一下对折 就想去退 店长当时就拒绝了 我找了商场里的人说是协调 也就是跟你说算了吧 要不就换一件之类的话 后面打了消费者投诉电话 今天回电话给我说 算了吧 那就是退不了 呵呵了 没用的 自认倒霉

Answer 3

带着你朋友的卡还有卡单还有购物小票就可以了,不过就退到你朋友的卡里了,你可以拿着小票去换一件别的衣服也可以.

Answer 4

Answer 5

带发票去，有可能有退，但是一般会建议你更换，没有资量问题是很难退的，