腾达无线路由器忽然wan口异常 求解

Question

昨日还正在使用，一切正常，今天上午开机后发现无法上网了，仔细检查后看到无线路由器的wan口灯不亮，ADSL猫的wan口也不亮，于是开始折腾，重置了路由器不行，固定IP分配不行，释放路由MAC不行，最后将路由接adsl的线同接电脑的线对调还是不行，最最后突发傻想，将ADSL接入路由的RJ45头接到了路由任意的lan口，将电脑连接路由的RJ45头接到了路由器的wan口后，奇迹发生了~~~WAN口灯亮了。。。。adsl的wan口灯也亮了。。。。。。但是~~~还是无法上网，检查了网线的做法，橙白橙绿白蓝蓝白绿棕白棕的直连线，按道理应该不是网线的问题，因为已经正常用了大半年了，现在抓破了脑袋也想不明白为什么，来此求解，是否有什么我没注意的，别说是路由坏了。。。。。那就太悲剧了。

Answer 1

您好！希望以下方法能够帮到您。
您把连电脑的网线连到路由器的wan接口上，查看wan接口灯是否亮，如果不亮就是路由器的WAN接口有问题；如果亮就证明路由器的WAN接口没有问题，出现这个问题有可能是以下几个原因：
1、把路由器恢复下出厂设置，登进路由器界面192.168.0.1，点击“高级设置”—“系统工具”—“恢复出厂设置”。
2、WAN口速率不匹配问题。
您可登进路由器的管理界面192.168.0.1，点击“高级设置”—“WAN口速率控制”，一般设置为10M全双工模式。
3、网线老化驱动能力不够。
可换一根外网线接路由器WAN接口的网线。

感谢您对我们产品的支持，同时欢迎关注腾达官方微信号Tenda1999，最后祝您工作顺利，生活愉快！

Answer 2

应该是你那条网线ADSL接路由WAN口的线有问题，不亮，是因为没有接通

Answer 3

首先!你确定你直接用猫联拔号可不可以上网!如果不可以你就在白折腾了!再来确定路由器的问题!如果首页登陆进去没有拔号!那么重新设置一下帐号!如果还是不行!扔了这个路由器!