我是一名卖鞋专柜店长现公司要我写一份年终总结请帮帮忙。业绩普通

如题所述

年终总结
在上级领导的关怀与指导下,我们完成了本年度的任务。销售量达到 ,实现了 以来的新突破。在完成基本销量的同时,我们还完成了规模扩大、品牌影响力增强等任务,为以后的工作奠定了良好的基础。现将本年度工作总结如下。
(一)完成既定销量目标
销量是公司正常运行的基本保证。作为一线部门,我们销售部时刻把提高销量作为第一任务。通过不同的销售形式,积极发掘各种销售渠道,基本完成了本年度的销售任务。
首先,节假日促销活动。作为多年的销售人员,经验告诉我抓住黄金时段是对销量最有利的保障。在各大节日期间,我们积极采取多种活动方式吸引顾客。在元宵节,我们举办了“全家合鞋”活动,凡进店购买两双鞋,达到一定数额的,赠送一双儿童鞋;在情人节,我们举办了“以鞋传情”的活动,凡进店购鞋的消费者将免费享受我们的专人服务,为其挑选适合的情侣鞋。每一个节日我们都开展相应的活动,吸引了大量顾客。
其次,在淡季采取定价战略。定价定天下。消费者第一考虑的是需求,其次便是价格。甚至有的时候,价格也能影响需求。所以在保障公司利益不受损的情况下,我们采用了各种定价手段。比如尾数为“9”的定价手段,比如打折的手段,还有捆绑销售的手段等。
第三,通过柜台装饰来提高品位。有些顾客是很注重消费感觉的,在某些不经意的细节可能就会促进他们购买的欲望。比如在鞋柜上放一束花,或者一个香囊,让整个柜台的气息特殊而别致,这就会吸引一些追求质量的消费者。
这些都是多年经验积累起来的,为了完成销售目标,我们不惜花费一切人力,积极拓展各种方法,提高销量。

(二)完成成本控制目标
成本是公司提升利润的关键,研究证明,成本节约10%,利润提高100%。所以作为销售人员,我们把控制成本当成自己的第二目标。我们在一切销售活动中,都把节约成本当成首要考虑因素。能人工完成的,我们绝不考虑雇佣他人或者租用工具。就拿各种活动来说,我们的活动大多都是全体人员头脑风暴想出来的,然后经过讨论通过,并且有专人负责,按照正规的程序,从成本预算到具体步骤,每一步都考虑最佳方案。
在销售的同时,我们也注意到了成本的节约。为了吸引顾客,我们会采取相应的手段,比如礼品、折扣等,但这些成本绝对是在赢利的基础上的花费,保障公司的利益。

(三)完成产品软实力的提升
品质为王。一个公司活下去的唯一出路就是注重品质。我们在向顾客出售的同时,再三强调我们的品质是有保障的。当然,这需要公司各个部门的全力配合,因此我们将不断持续将销售一线的情况及时向公司各部门进行反馈,以便于调整策略。
广告是一个公司必不可少的一个环节。为了扩大品牌影响力,我们在各个活动的所有环节都注意宣传效果,营造良好的舆论氛围,为公司的长期发展铺好路。不仅如此,我们工作人员的形象都有严苛的要求,上班时间穿制服、化淡妆、讲普通话、微笑服务等。

作为销售人员,我们将时刻谨记销售使命。以顾客为上帝,但又兼顾公司的盈利目标,坚定舍弃没有利润的顾客,用良好的服务紧抓大客户。本年度的任务能够顺利完成,有赖于公司各项制度的完善以及其他部门的积极配合。我们将继续努力,不断创造销售奇迹。
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第1个回答  2013-08-28
这么快就写了追问

是的

我是一名卖鞋专柜店长现公司要我写一份年终总结请帮帮忙。业绩普通
品质为王。一个公司活下去的唯一出路就是注重品质。我们在向顾客出售的同时,再三强调我们的品质是有保障的。当然,这需要公司各个部门的全力配合,因此我们将不断持续将销售一线的情况及时向公司各部门进行反馈,以便于调整策略。广告是一个公司必不可少的一个环节。为了扩大品牌影响力,我们在各个活动的...

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