不可否认,组织中的人是有差别的。就像有白就要黑,有的人有责任心,有的人没有责任心。当然,这都是相对的,这个定语本身就有问题,只是个人的责任心的大小不同而已。说一个人没有责任心是指对工作没有责任心、还是对工作中某个时期缺乏责任心、对工作的某个方面没有责任心?另外,是这么极个别人这样呢,还是有为数不少的人这样? 先看后一个问题。如果组织中的极个别人责任心很差,可能是他个人的问题,如果是有为数不少的人都这样,可能就要考虑是不是组织的环境造成的,是从上(领导、组织机制等方面)改变,而不是从下(员工、个人行为等方面)改变。 再看前一个问题。如果是某个人对整个工作都没有责任心,那应该调岗试用,直至采取劝离组织等措施;如果是对某个时期的工作没有责任心,那么是不是考虑一下他的家庭个人等方面受到了什么影响,有针对性的调节一下;如果是对工作的某一方面没有责任心,可以考虑重新分工,让其发挥特长,调动起工作积极性和责任心。 如果这样的人是你的同级,那你最好的方法是多做少说,以实际工作来影响他,而不是对他说教。你的一句说辞可能把你的千辛万苦都抹杀了,让人觉得你是喜欢吹嘘自己、好大喜功的人。干的多了,领导和同事自然不会是不知情的。 如果这样的人是你的下属,那你最好的方法是冷落直至清理出你的组织。一个人最难受的无非两件事:经济处罚和限制自由。如果你有经济权力的话,在其他的手段都穷尽的情况下,动用这一杀手锏,也让人觉得你是“仁至义尽”;而限制自由,不是真的“限制”他的自由,恰恰是给他充分的自由,让他无工作干,还照样给他发钱。这样的处罚也是相当的严厉的。 无论如何,真正没有责任心、颠倒是非、血口喷人、歪理邪说的人在道德层面是极少的,往往是客观的因素造成的,需要组织中的每个人细细观察其中原因,对症下药,力争用最小的代价换取最大的组织效率。华恒智信整理提供
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