不能打印别的文件可能是以下几种情况。
打印机没有处于联机状态导致打印机无法打印。在大多数打印机上，OnLine按钮旁边都有一个指示联机状态的小灯，正常情况该联机指示灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态，说明联机不正常。导致无法打印别的文件。
程序生成的输出不正确导致无法打印。要确定程序生成的输出能否正确，能够采用通过其他程序打印文档的方法验证。，果能够打印测试文档，就是原来使用进行打印的程序有问题，请重新安装程序后再尝试。
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也有可能是因为打印机驱动程序损坏导致打印机无法打印别的文件。但是可以打印测试页。有时，打印机驱动程序可能被损坏，从而引发不能打印文档的错误。建议重新安装合适的驱动程序，然后再打印。
或者是BIOS中打印机端口设置为关闭导致无法打印。BIOS中打印机使用端口应设置为Enable，注意早期的有些打印机不支持ECP类型的打印端口信号，这时应将打印端口设置为Normal、SPP、ECP+EPP方式试试。
打印机不能打印文件，应该是打印机驱动没有正确安装。下载支持电脑系统的该打印机驱动，安装到电脑，就可以通过电脑使用打印机了。
1、确保打印机的电源线与电脑连接线已经连接正确，打开打印机电源；
2、查看打印机属性中的端口设置是否正确为usb端口。
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Windows7分享打印机能打测试页但打印文件没反应
1、首先，用浏览器搜索进入惠普官网。
2、然后，滑动鼠标滑轮，将网页内容划到底部，点击“下载驱动程序”，如图所示。
3、然后，在弹出的界面中按照型号查找打印机。
4、然后，根据电脑系统版本下载合适的驱动。
5、然后，安装刚刚下载的驱动。
6、安装完成后，打开pdfFactory Pro，再点击界面左上方的“打印机”，再在弹出的选项框中点击“分享”，如图所示。
7、然后，访问网络打印机，并添加共享的打印机。
8、然后，将添加的打印机设置默认打印机即可，如图所示。
您好，打印机打印测试页的时候说明您是在控制面板的设备和打印机页面里右键的打印机属性
不能打印其他文件，可能是因为你打开文件打印的时候没有选择你要使用的打印机
所以打印任务没有正常的发送到打印机，打印机就没有工作，例如
您可以把打印机右键设为默认打印机，这样不用每次都选择打印机打印
二、查看打印机属性中的端口设置是否正确为usb端口；（对于Windows 9x系统：“控制面版”->“打印机”->“属性”->“打印到以下端口”中是否为“EPUSB1”端口，如果不是，从下拉菜单中选择“EPUSB1”后即可；对于Windows 2000系统：“控制面版”->“打印机”->“属性”->“端口”->“打印到以下端口”中是否为“USB001”，如果不是请更改正确即可，USB端口序号依所使用的USB设备而定，如：可能会为USB003）；
三、如果在打印机属性中无USB端口，请检查“设备管理器”中是否有未识别的Epson设备；（“控制面版”->“系统”->“设备管理器”->查看是否有黄色的叹号或问号的Epson设备，如果有请“删除”或“卸载”后，重新插拔USB接口）；
四、重新插拔后电脑提示找到新硬件，自动安装驱动后可以正常打印。
注：在安装驱动程序时，建议将杀毒软件及防火墙关闭本回答被网友采纳
打印机可以打测试页，说明
打印机是好的，完全没有问题
计算机到打印机数据通道也是好的，没有问题。
不能打印别的文件
则说明问题出在PC端。你这样做看行不行
点左下角的开始——点设备和打印机——鼠标右键点击你选择的打印机——鼠标左键点击“查看现在正在打印什么”——鼠标左键再点左上角的打印机——查看“暂停打印”是否被选上
