安卓手机和苹果手机都可以考虑使用强制重启的方式，一般都是电源键配合音量键实现；如果安卓手机重启后依旧无法进入系统，只能采取进入手机Recovery模式中清除数据的方式。具体地：
1、现在一般手机如果是这种情况，可以尝试长按【电源键】+【音量上或者下】10秒钟，强制重启；
2、如果再次开机之后，还是卡在开机画面，那就说明系统肯定出现问题，可以进入手机recovery模式，清除系统缓存以及系统数据。这种方式，相当于对手机进行恢复出厂设置；
3、苹果手机同样可以采用强制重启的方法，如果是老款有实体可以按下的Home键iPhone，长按【Home键】和【电源键】；iPhone 7可以按住【音量+】+【电源键】；iPhone 8以后的产品可以依次快速按下【音量+】+【音量-】+【电源键】；
以上就是手机卡死不动了，按不了键和关机怎么办的具体介绍啦，希望以上的介绍可以帮助到您。
手机突然屏幕卡住不动了，关机也关不了可以使用手机内置的快捷键进行强制关机，即长按开关机键，可以将手机强制关机，然后重新启动手机就可以了。
出现这种情况通常是长时间的使用手机，不关机也没有清理后台导致运存不够，安装过较多软件，有非正常卸，载软件冲突，导致手机系统出现错误，导致卡机死机。在关机重启后，最好将手机存储进行备份，然后格式化手机，这样可以有效的释放手机运存。
扩展资料
手机屏幕卡住不动的原因：
1、机器内部硬件老化，导致cpu或者散热性能下降。
2、当手机运行程序或更改其设置时，它会崩溃，如打开蓝牙或打开WIFI电话，这主要是由错误引起的。 系统故障导致的崩溃通常有这个功能，每次运行一个命令，执行同样的操作就会发生崩溃。
3、使用手机时按键速度过快或短时间内连续接收到过量信息，手机反应不过来懵逼了，或者同时运行多个大型应用程序，都会造成手机负载过大，出现死机的情况。另外，误删除了一些系统文件也会导致死机。
4、在资源管理器中打开一些内存卡(SD卡)文件时会出现死机，比如打开一个视频文件或是音乐等出现死机情况。
解决办法：
1、出现死机的常用解决办法就是长按电源键重启手机了，但这是不能解决根本问题的。可以按
住电源键20秒不放就可以强制关机,然后再开机就好了,平时使用的时候多注意清理后台和缓存
就可以了。
2、恢复出厂设置，这种方法是比较有效的解决办法，但是恢复出厂设置后手机中的数据就会丢
失了，如主题，联系人，电话等。
3、可以在手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现手机标志后，放开按键
进入recovery模式。
4、先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后
选择reboot system now立即重启手机就可以了。
说明：进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电
话本、短信息等。当手机出现严重异常，无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。
5、回复出厂设置，双清还是无法开机，送品牌维修店维修。
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