新买的联想Y500玩游戏花屏,怎么解决?

最初我使用的是win8系统,显卡驱动安装了NVIDIA官网上下载的GT750M 320.49版本驱动,在玩了几小时孤岛惊魂3之后,画面卡住,然后出现花屏,接着死机;重启输入开机密码后,马上花屏,然后死机。
后来,我安装了win7 64位系统(非正版),驱动是联想官网上下载的Y500驱动光盘。安装驱动之后我没有进游戏,而是下载了360安装漏洞,接着我就去睡觉了,醒来后发现电脑一直是卡住的,重启输入开机密码,仍旧是花屏、下一秒死机。
这时我将电脑关机,并没有作其他处理。几小时后重新开机,输入密码后正常进入系统。由于之前的官网驱动发生了花屏,我用驱动精灵更新了显卡驱动。但在获取新的windows体验指数(1.0到7.9的那个)的时候发生了死机,打开NVIDIA控制面板,点击“通过预览调整图像设置”,出现大量花屏,几秒钟后死机。
后来,我将显卡驱动卸载,安装了NVIDIA官网上下载的320.49版本显卡驱动,这时能正常获取新的windows体验指数,也能正常打开NVIDIA控制面板。我玩了40多分钟的孤岛惊魂3,一切正常;又玩了半小时左右的狂野西部:枪手(2D画面的单机游戏,配置要求极低),再次出现了花屏,我果断Alt+F4强制关闭游戏,花屏恢复,没有死机;再次进入该游戏,没有出现花屏。

请问这究竟是什么原因?显卡驱动不兼容吗?这样的话,官网上下载的显卡驱动貌似也有问题,究竟如何解决?
我的是低配版的Y500,I5 4G内存的,我自己加了一根金士顿4G内存,有没有可能是内存的问题?

尊敬的联想用户您好,

解决花屏现象可以参考以下几个方法:

1、检查显示器的分辨率或刷新率是否设置过高,若太高则有可能出现花屏的现象。
2、检查是否安装了不兼容的显卡驱动程序。
3、还有可能是显示器的质量问题。此时,请更换其他显示器进行测试。
4、检查显示器与显卡的连线是否松动。
5、检查显卡是否过度超频。

如果上面的方案没有解决这个问题,推荐使用联想微信服务,里面有人工在线咨询,更详细的一步一步带您操作,详细情况可以看这里:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Baiduzhidao
希望以上解答能帮助到您,感谢您对联想的支持O(∩_∩)O~
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2013-08-20
电脑花屏是一种比较常见的显示故障,大部分电脑花屏的故障都是由软件冲突或显卡引起的。

1、回忆一下在花屏前有没有装什么软件或游戏,有的话就卸载了;
2、检查线路,插拔显卡和内存;
3、检查过后还是找不到原因无法解决的话换系统,做纯净版的系统,驱动打官方的。

如果都无法解决的话,估计不是显卡就是显示器故障,有7成的可能是显卡、3成的可能是显示器。
第2个回答  2013-08-13
这个不是内存的问题,应该是显卡的问题,与散热有关系。追问

鲁大师检测cpu问题70左右,显卡65左右,这个应该是正常问题才对,难道不能在该温度下持续工作?另外,会不会跟电源模式有关?我当时使用的是平衡模式,没用高性能模式。

追答

跟电源没有关系的,你这样看来是CPU的散热比显卡也差一些,更新驱动以后再用着看吧,不行了就去换CPU风扇或者散热管,估计帮助会比较大,我的笔记本就是加了一些散热铜片的。

本回答被提问者采纳
第3个回答  2013-08-14
内存与原来的不兼容追问

请问有什么方式能检测内存是否兼容吗?我又重装了一遍,用驱动人生装的驱动,能正常开机,玩了1小时左右的游戏也正常。不兼容的话,不是应该不能开机吗?

追答

那你把一根内存拆下来试试看是否会花屏,如果没有,那就是内存问题。

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