新买的华硕笔记本电脑充不上电，但是连接充电器时电源灯在闪，用的时候也不耗电，就是不往里充电。

Question

新买的华硕笔记本电脑充不上电，但是连接充电器时电源灯在闪，用的时候也不耗电，就是不往里充电。上面显示电源已接通，未充电。是怎么回事，求解答。

Answer 1

尊敬的华硕用户，您好：

华硕电脑再连接外接电源，而且电池电量高于95%的时候为了保护电池不被过充，会停止充电的。如您的电脑电池电量低于95%，重新插拔您的外接电源插头之后仍然不会自动充电，可能是您的电池电量检测针接触不良问题导致的，请您尽快前往当地服务中心检测您的电脑硬件问题。

华硕电脑全国服务中心联系方式查询：http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn

希望以上回答对您有所帮助，如若以上建议仍未解决您的问题，请您登录华硕在线技术网站http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html寻求技术支持，最后，祝您工作顺利，生活愉快。