路由器无法自动获取IP地址

无线路由器是由楼下交换机接入的,是自动获得ip地址,可是现在路由器一直连不上网络,无法获得ip地址,wan端口类型自动检测的是PPPOE,请给解决一下我家不是拨号上网,直接从公司牵过来的线先经过楼下的交换机,是光钎接入,貌似路由器分配给了电脑一个ip地址,但是路由器自己无法获得ip,我用的笔记本,系统是win7的。

首先将DHCP服务器重新启动一下,如果还不能解决问题,再检测网卡是否接触不良,以及线路是否存在故障,最后再使用命令“ipconfig /release”及“ipconfig /renew”来释放IP地址并重新续订IP地址,如果是因为IP地址本身出现的问题,通过这个方法便可以解决了。
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第1个回答  2013-08-16
别让它自动检测,如果自动获取不了就手动输入一个,找同一网下能上网的电脑,看它的ip地址,网关,是多少,然后ip地址的最后三位最好写到190--199,其他跟电脑上的一样,应该就可以了本回答被网友采纳
第2个回答  2013-08-16
你先用电脑连接交换机的网线正常上网,然后把电脑获取的ip信息给截取个图发上来。追问

那个交换机因为是在别人家,所以不好去弄现在

追答

我的意思是你先不要用路由器,把交换机拉到你家的网线直接插电脑上。这样应该是可以正常上网的,对吧?然后把电脑获取的ip详细信息给截取个图。或者你说一下,此时获得的ip、网关、掩码、dns都是多少。

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第3个回答  2013-08-16
PPPOE是拨号啊,你选择DHCP追问

没有这个的 那里只有动态ip 静态ip pppoe的

追答

那你先不接路由,然后看IP地址子掩码网关,然后再接上路由,选择静态IP,把
之前IP的填入试试

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