您好：
根据您的描述，您可以尝试以下操作：
1.检查手机是否处于无声模式
2.待机画面调整音量上键，调整铃声音量（此操作也可退出只震动模式）
3.播放歌曲测试，是否有声音，如果有声音。说明扬声器并未损坏
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置），排除系统错误原因
若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀：
什么是主体声音？我看了，声音全部都是调到最大的
追答如果是这样的话说明扬声器有问题，或者是系统故障，格式化一次手机或者刷机试试
你好,为什么我的手机突然没有声音呢?三星9300
若三星手机没有任何声音，建议进行以下操作：1.可能是由于设置关闭所有声音选项导致，建议通过手机设定-（我的设备\/设备）-辅助功能-（倾听）-关闭所有声音，取消对勾。2.设定-声音-音量，将各项音量调大尝试。3.若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。若问题依然存在，...
三星9300播放视频没声音是怎么回事
2.关机重启。3.检查使用的是否为自带的播放器软件。若不是，请切换自带的音乐\/视频播放器尝试。4.若您的手机\/平板电脑支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。5.若播放音乐\/视频时还是没有声音，请备份机器中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置...
三星9300没声音
您好：根据您的描述，您可以尝试以下操作：1.检查手机是否处于无声模式2.待机画面调整音量上键，调整铃声音量（此操作也可退出只震动模式）3.播放歌曲测试，是否有声音，如果有声音。说明扬声器并未损坏4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置），排除系统...
急急急!!! 我的三星9300 突然什么声音都没了
若手机没有任何声音，建议进行以下操作：1.可能是由于设置关闭所有声音选项导致，建议通过手机设定-（我的设备\/设备）-辅助功能-（倾听）-关闭所有声音，取消对勾。2.设定-声音-音量，将各项音量调大尝试。3.若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。若问题依然存在，请...
三星i9300好好的就没声音了,恢复出厂也不行
估计是里面的排线或电路板出现问题，是硬件的问题，可以去售后检测一下
三星9300,接听电话没有声音,有时候短信提示音也没有。
您好：根据您的描述，建议您：1.建议您恢复出厂设置后尝试。应用程序-设定-重置-恢复出厂设定（由于型号不同，恢复出厂设置可能稍微有所区别，恢复出厂后机器数据会丢失，请提前保存重要数据）排除其他软件造成系统故障。2.若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由...
我手机三星9300突然没有声音了。放音乐只有带耳机才有声音。微信发来...
手机声音调高了没有 情景模式调调 关机重启试试 不行只能小售后了
三星9300通话时间长没声音
您好：根据您的描述，这有可能是您SIM卡的问题，我们建议您更换其他SIM卡尝试，如果仍然不能正常使用，建议您将手机备份数据恢复出厂设置查看（设置--重置--恢复出厂设定），或者直接联系三星服务中心检测机器。三星服务中心位置查询：http:\/\/support.samsung.com.cn\/servicelocation 欢迎您访问三星数字服务...
三星9300手机老是在通话中断线和接通后没声音是怎么回事
2.更换SIM卡尝试。3.由于某些地区可能信号质量不稳定造成手机出现通话质量差、掉线的问题，如果问题在任何时间、地点都会出现的话，可能是手机出现故障，请先确认软件版本是否最新。建议您固件升级尝试。（设置-关于设备-系统更新）若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务...
三星I9300打电话对面完全没声音。
有可能软件安装多了，我遇到过这种情况 你可以选择打第二遍电话，或者将手机还原
