帮帮忙:怎么绕前台找到负责人?

Question

我是推广"电话会议"的销售员,客户一般都是大公司(分支机构比较多的公司),我应该怎么销售?怎么绕前台找到负责人?
补充:电话会议业务（属多方通讯业务的一种）可以有效地解决这些问题，以更便捷的方式取代了以前的聚集一点会议方式，而能达到一样的会议目的，节省时间、节约出差费用、提高工作效率。

Answer 1

如何才能和老板和老总进行沟通呢。下面教你几个招术：
一、如何绕过前台：大家都知道，“阎王好见，小鬼难缠”这一关说好过也好过，说难过也难过。只要你临场不惊，镇静自如。很简单就会绕过这一关。
前台一般都是小女孩，没有见过什么世面，你稍微运用一下技巧就可绕过去。譬如说,前台接到电话一般都会简单的自报家门：您好！我是╳╳╳公司，请问你有什么事吗？找哪一位？

你可以回答：“请帮我转总经理办公室。”

对方会问你：“请问您有什么事？我可以帮你转到您需要的部门。”

这时候你不要如实回答，如果如实回答，那可能对方会马上将您的电话转到市场部或者其它部门。

你可以这样说：“我是您们老总的朋友。”或者说：“我找他有一些私事。”

这时候，前台一般都会转，当然也有很警惕的，有的会问您：“你找我们哪一位老总？”

这时候你如果知道的话，就告诉她名字。如果不知道，就问她：“您们的一把手是哪一位？”

如果不知道对方老板（老总）姓名的话就会很难办。如果对方很警惕的话，就识时地退出，以待下一次机会。

如果知道对方老板（老总）姓名的话，就用一种沉稳的口气、不容置疑的态度告诉对方：“我找╳╳╳，有点急事，你帮我转过去。”这时候可以直呼其名，对方不知道你们是什么关系，当然不敢怠慢。这一关也就算轻松迈过。

前台一般每天接待很多人，所以，一般不会记住你的声音。如果不知道对方的姓名下次再找机会打过来的话，你可以直接给前台小姐讲：“你帮我转╳总。”当然要先摸清对方的姓名。

这一关重要的是您要保持好心态。不要紧张，因为在电话里，对方对您一无所知，你完全可以摆出一种高姿态。一定要口气沉稳而吐字清晰。给对方一种心理上的压力。
二、可以从前台直接套取手机：前台的女孩一般年龄比较小，拙于世故，你取得对方的信任后，一般都可以获取老板（老总）的手机号码。

如果前面的几个步骤进行的好的话，你就可以直接从前台套取老板（老总）手机号码。

在前台大多都有一本关于全公司的通讯录，你可以以老板（老总）朋友或者亲戚的身份，以稳重的口气请前台小姐将老板（老总）的联系方式告诉您。然后你就可以在适当的时间和老板（老总）进行沟通。

但是前台通讯录的弊端是：过期的号码多，一般的老板（老总）换手机的频率比较勤。你也许拿到的是一个过期的号码。所以进入老板（老总）秘书（办公室文员）这一关是重要的一个步骤。
三、如何绕过秘书（办公室文员）：注意这一关的技巧至为重要，否则你永远也别想得到什么信息。因为秘书（办公室文员）对于老板（老总）来说，是比较熟悉情况的心腹，您不用点技巧的话很难从她们身上得到消息。

当然只要你的目的符合道德，有时候我们可以使用一些手段，得到你所想要的东西。

您可以告诉对方：“我是政府企业办的╳科，请问您们老板（老总）在嘛？”对方一时弄不清您的来头，会简单的询问一下：“请问您找我们老板（老总）有什么事吗？”这时候，您可以简单的告诉她有什么什么事，但是不要紧张，如果您一紧张的话，前功尽弃。您只需保持镇静，简单地告诉对方，企业办近来准备针对下面企业有一些扶持项目必须和企业老板（老总）进行沟通。这个时候秘书一般都会给转过去的。因为在我国，一些中小企业对政府部门都很禁忌。当然也有一些企业根本就不和政府部门打交道，而且对政府部门很厌恶。譬如说：企业办、工商局、税务局、质检局等。

如果对方对您的来意持怀疑态度的话，您可以给对方一点心理压力，譬如告诉对方：“这个事情比较重要，因为明天我们可能会召开一个关于这一方面的政府会议。您帮我转一下您们的老板（老总）。”

如果对方讨厌政府部门或者根本不买政府部门的帐的话，这个时候就要隔一段时间打过去，再换一种手段，譬如说熟人亲戚、家乡朋友、同学等，当然以这种手段套取手机号码的话，就要对对方的情况熟悉，否则，可能会闹笑话。
也可以以银行的名义向对方询问：“我是╳╳银行的信贷科老╳，请转您们老板（老总），因为既使老板（老总）的秘书对他们的财务状况也不敢过问的，所以这种方法也具可实施性。
四、当老板在的时候：对方会对你的突出其来的方式有点生气，您可以以轻松的口气说：“你真是大忙人呐，我已经找了你很多次啦，今天，如果我不用这办法找到你的话，那您可能会遭受重大的损交哦………哈哈，言归正传……。”（态度一定要真诚，否则会引起老板（老总）的排斥心理）

老板（老总）的电话一般都是分机号码，大部分老板（老总）事先不知道你的身份。这个时候您就可以轻松地转换身份，进入业务角色。
五、当老板（老总）不在时：当老板（老总）出差不在时，一般电话中秘书（办公室文员）会告诉您老板（老总）不在。这个时候，您就可以要求对方给你提供老板（老总）的手机号码。因为手机号码是私人联系方式，在一般的企业里，老板（老总）都会告诉秘书（办公室文员）不要将他们的手机号码告诉给不明底细的人。他们一般都会很警惕，这个时候您就要消除他们的警惕心。

1、如果你是以政府部门的人打进来的话，就告诉对方：“是这样的，我们今天晚上在╳╳大酒店有个会餐，本来说好了一起去的，他的卡片我一时想不起放在哪里啦！你帮我查一下他的手机号码。我晚上和他约一下？”

2、如果以银行名义打进来，就告诉对方：“您帮我查一下他的手机，我今天出门时忘记带他的卡片。明天可能要出差，他托我办的事有眉目了，我等会给他联系一下。”

3、如果以朋友身份打进来，就告诉对方：“我现在在车站，本来约好的来接我们，怎么没见人呢，你帮我查一下他的手机号码？”或者说：“我等会要上飞机，你帮我查一下他的手机，我和他联系一下上次说好的事情。

如果对方不告诉您而且态度很坚决的话，就要适时退出，以待下次找一个适当的借口重新获取。不要强攻，给自己留一个后路。

总结：这种方法套取老板（老总）的联系方式大部分都会成效卓著，当然您的态度、胆量决定了成功率的大小。

这种信息获取方式在新闻广告行业最先应用，起初是一些从事新闻工作的小报记者为套取所需要的新闻人物私人联系方式时的一种手段，后来应用到各个行业，并取得了一些不俗的效果。

使用这种方法的时候要有一个前提：您的目的必须符合道德标准，否则不可取。

Answer 2

　　电话行销突破接待人员的8个策略

　　我们的销售人员在电话行销中遭受到接待人员阻拦而得到的挫折太大了。接待人员总是挡在我们和决策者进行实质接触的大门之外。在这里提供你一些诀窍，让你利用人性和心理学，增加突破的机会，获得见面的机会。你还可以选择你个人风格的方法，或者根据对方的反映随机应变。

　　1、 克服你的内心障碍；

　　不妨了解你为什么对于没法突破接电话的人，会觉得心理很惶恐；
　　是否因为过去的经验造成的心理障碍；必须突破这种心理障碍；
　　是否从小就被教导："跟陌生人通电话要客气。"
　　是否觉得买方公司是你的衣食父母，你不敢轻易冒犯。
　　你是否站在接电话的人的角度思考，想象他将如何拒绝你。

　　如果你这样想，就变成了两个人在拒绝你。

　　2、 注意你的语气--好象是打给好朋友；

　　"早安，请问张先生在吗？"不要说："我是XX"要说出公司的名称。不要说"我是XX的XX人"，如果接电话的人说出他自己的名字，就说："嗨，李小姐，请问张先生在吗？"

　　3、将接待人员变成你的朋友；

　　你以平常的开场白说："早安！我是XX，我想跟张先生谈谈，请问您尊姓大名？"
　　接电话的人说："我是他的秘书，李小姐。"
　　你说："假如你是我，而你必须跟张先生谈谈，你要怎么办呢？"

　　4、避免直接回答对方的盘问；

　　接电话的人通常会盘问你三个问题：你是谁？你是哪家公司？有什么事情？如果你不直接回答这些问题，他们就不知道该怎么办。
　　你或许该这样回答： 我很想告诉你，但是这件事情很重要，我必须直接跟他说。

　　我也不确定。

　　你觉得这会讲很久吗？我是打长途电话呢！ 喂喂，你那边在下雨吗？

　　5、使出怪招，迂回前进；

　　让接电话的人措手不及，不要让自己听起来就象推销员，要使出些怪招让对方失去戒心。
　　例如： 对方："这是某某公司，您好！"
　　你："嗨！张先生在吗？"
　　对方："请问你是哪家公司？"
　　你："我也不知道，所以我才打电话找她。"
　　对方："你要推销什么？"
　　你很迷惑地说："我实在搞不懂。"
　　对方提高声音再问一次："你要推销什么吗？"
　　你还是很迷惑地说："有没有可能是李勇要卖东西给我？"

　　6、摆高姿态，强渡难关。

　　"你跟陌生人讲电话都是这样的吗？你老板交代你要这样吗？"
　　"你帮我转电话之前，还想知道关于我个人什么事？"
　　"你为什么不让我跟你的老板说话？"
　　"你不转这通电话,公司将会因此而失去赚钱的机会，你愿意冒这个风险吗？"
　　"既然你不愿意接电话，能不能告诉我你的名字？如果贵公司还有人打电话来询问，我就可以告诉他，我曾经跟谁谈过了。"

　　7、别把你的名字跟电话号码留给接电话的人。

　　如果买方不在或是没空，再找机会试试。"如果你是我，你会再打电话来吗？"
　　"我想我再打电话过来，什么时间比较恰当？"

　　8、对于语音信箱；

　　如果是语音信箱，通常不必留下任何讯息。
　　不过要仔细听他的声音，想象以后如何沟通比较好。
　　如果在语音信箱留话，务必令人印象深刻。 你可以这么说：
　　"有三个理由你一定要打电话给我。"
　　"将这通留言消去，并不能消去你的问题。"
　　"将这通留言消去，你可能付出很高的代价，你愿意冒这个风险吗？" 你还可以，先留下你的名字和电话号码，然后在重要事项讲一半时切断电话，好象是电话线突然中断一样。

Answer 3

绕过前台的方法只有骗术，就算你成功了也无法与负责人产生有效沟通，诚信才是起点。
全国每天有超过3万多的企业在各地的工商进行登记注册成立。
每天还有超过2万多的企业在工信部备案。
关键这些都能直接获取法人的有效联系方式。
让你无需为获客费神。

Answer 4

网上 查找该公司 网站 然后 一般都会有 负责人的电话 如只有销售员的电话 你销售员问一下 你可以用采购商的身份

Answer 5

先和前台的工作人员交谈啊.两人相互了解了.就成功了啊