上个月办的卡，今天才激活开始使用，66套餐的钱扣了，可是120存一得三的钱却没有返，怎么回事？

Question

我的是联通卡，办的120存一得三和66套餐，套餐的钱已经扣了，如果返钱了能累计到下个月么

Answer 1

您好，您如果办理的是存费送费活动，那么存入的120元话费分12个月返还，分月返还金额为10元，分月赠送金额为20元，是分开进行的；当月激活那么一般是下月开始返还，也有用户在入网时要求当月返还的，这要看当时是怎么执行的；返还的金额要在下个出账期后才可以体现。下个月4号以后，您可以通过自动台拨打100101-1-1-2-1号键查询返还的10元普通余额，拨打100101-1-1-2-3查询20元的协议预存款。

Answer 2

‍‍你应该办理的是自备机存费送费合约计划，从次月开始分月返还预存款和赠送话‍费；分月赠送话费当月有效，不得结转下月，分月返还预存款，如消费不完可以结转下月使用。‍如果对于你的话费返还有疑问，建议你也可以咨询当地营业厅或者10010。

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Answer 3

建议看一下办理时的协议，上面有没有注明是开卡当月返还，还是开卡的次月开始返还，如果去营业厅办理实名登记的话，直接让营业员帮你看一下。

Answer 4

请问您的号码是否开户时选择的当月执行全月套餐？优惠期是否是从入网次月开始执行？您可以先查看您的入网协议，如有疑问可致电10010咨询。

Answer 5

一般3天才会给处理好的 别着急
或者问下10086

追问

我的是联通卡，今天什么实名更新什么的，还去营业厅重新激活的。