公务员结构化面试模板化的标准和区分是怎样的？

Question

都说公务员结构化面试不要模板化，可是无论是培训教材还是培训班都是给了一个总体的答题思路去答，这样的话很难不模板化啊，比如人际沟通，上来就是态度，原因，化解，反思，谁都是这样答，那谁不都是模板化么？还是模板化另有一个评判标准？

Answer 1

你好，你能有这种困惑说明你是乐于思考也期望改变的。
培训教材的答题思路，是解决一般问题的基本规律，是一种思维，要记住这种思维，不要记住具体的句子，要将这种思维用自己的语言重新整理，形成个性化的专属于你的答题思路。
比如综合分析类的试题，一般都是先发现问题、再分析问题、最后解决问题的思路，这是任何社会问题的化解所必走的流程。这是每个考生必须要掌握的。但是在具体运用的过程中，你会发现，有的问题你找不到比较理想高效的措施，那么你就可以改变答题内容的比重，在分析问题影响方面浓墨重彩，在解决问题方面简单提一些建议。而不要因为找不到合适的措施，自我放弃。
答题思路是要掌握的，答题内容却需要灵活展现。比如人际关系类试题常常会分析原因为“有误解”，可是结合题目具体会出现什么误解，这就是需要你去深入的地方，而不是简单的套用模板，说：“同事可能对我有误解，我要积极沟通解开误会”。这和没说差不多。误解有多种，比如你可以说：“可能是因为我太过于专注抓工作的就进度，而忽视了与同事的沟通，让他认为我是个我行我素的人，其实我是个很亲和的人，我要向他证明这一点。”

模板化的突出特征：
第一，生硬背诵雷同的答题内容。比如，开头和结尾都一样，中间的处理过程也不和题目结合，语言基本雷同。
第二，答题内容空洞无物，与题目结合不够紧密，没有针对性，不鲜活。
比如，针对人际关系题，有的雷同的模式化的语言为“相信同事高风亮节，领导觉悟高……”，要灵活运用答题思路，比如这句模式化的语言是为了展示对同事和领导的信赖，对组织和集体的信赖，这种思路也可以运用的，但是要换成自己的语言。比如：相信办法总是比困难多，作为年轻人，我应该积极主动一点，沟通是解开心结的钥匙，是化解误会的良药，况且既然来到的这个团队，我就应该相信自己的队友，相信自己的领导，没有完美的个人，只有完美的团队，即便同事确实人存在一些不完美的地方，我也应该宽容以待之，所谓求同存异才是相融共生之道。
第三，模板化答题有时会生搬硬套，比如讲一些综合考察人际关系、应急应变和组织能力的题，简单的达成某一种单一题型的答题结构，更有的考生居然连题型也会分析错，将现象看法类的题达成人际关系类的题等等，属于情绪高度紧张时完全不看题的自杀式答题。

Answer 2

您好，很高兴为您解答

您所说的“比如人际沟通，上来就是态度，原因，化解，反思，谁都是这样答”，这是答题思路，也可以说是公考面试中的答题要点，从这几个方面着手，同样也是考官要在您的面试答题过程中听到的重点，老师在授课过程中只是将这几个重点教授给您，至于答题内容还是需要您自己组织语言的，所谓的答题模板是指，您在答题过程中，以什么语句开篇，态度、原因等考点各占多少答题时间和比例，中间怎样进行串联这样很模板化的答题内容，甚至连此类题目围绕的中心都已既定，毫无自我发挥的空间。在公考中，其实您只要按照老师教授的，将几部分考查重点回答清楚就可以了。

希望我的回答对您有帮助，祝您成“公”！

Answer 3

您好，中公教育为您服务。

 海南公务员考试面试一般采用结构化面试形式，结构化面试流程大致如下：现场抽签--考生入场--考官提问--考生答题--考生退场--计分审核--场外侯分（同时下一位考生入场）--公布该考生面试成绩。

您所说的“比如人际沟通，上来就是态度，原因，化解，反思，谁都是这样答”，这是答题思路，也可以说是公考面试中的答题要点，从这几个方面着手，同样也是考官要在您的面试答题过程中听到的重点，老师在授课过程中只是将这几个重点教授给您，至于答题内容还是需要您自己组织语言的，在公考中，其实您只要按照老师教授的，将几部分考查重点回答清楚就可以了。

 

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如有疑问，欢迎向中公教育企业知道提问。

Answer 4

您好，华图教育为您服务。
您好，华图教育海南分校为您服务。
您好，很高兴为您服务！结构化面试答案并没有错与对之分，只有偏颇之差，考官是踩点给分。培训并不是要将考生的思路模式化，而是将考生的言行规范化，个别考生在考场上照搬课堂套路，缺乏自己的语言、观点，是肯定得不到高分的，如何将老师所教授的内容融会贯通，形成自己的语言才是最关键的。更多海南公务员考试信息查询海南华图官网。如有疑问，欢迎向华图教育企业知道提问。祝您一举成“公”！
如有疑问，欢迎向华图教育企业知道提问。

Answer 5

任何事情都是应该辩证的看，为什么所谓的“模板化”这么被抵触？模板化真的是洪水猛兽么？其实想想都知道，所谓的模板化是这么多年积累下的一整套的行之有效的遇事、做人的处理方法，是很多“前人”探索出来的结晶。模板化被妖魔化的原因就是很多培训机构大规模“生产出来”的千篇一律的答题考生，所以，无论是“专项专破”还是“人岗合一”。最终只会产生新的模板化。
破解模板化的出路，不是“专项专破”，也不是“人岗合一”，而是答出自己的精神面貌、答出让人眼前一亮的语言。相反“专业专项”反而是严重的误区，要知道，公考面试每天所有的考生面对的三道题都是一样的，有些培训机构打出的针对岗位的面试方案反而是误区，它只会让讨厌“培训生”的考官一下听出你是经过培训的。
安徽省委党校公考培训中心告诉您：机构化面试最重要的还是多练习、多模拟，揣摩别人的思路、发现别人的亮点！争取为我所用。