3、 阿里巴巴总裁马云曾经说过:员工第一,顾客第二,你是如何理解这句话的

详细些

“员工第一”,不是疏于管理后的第一。常言道:“没有规矩则不成方圆”,严格的制度、规范的管理是企业发展的保证。“员工第一”是体现在管理者对员工严格管理下的关心、爱护与培训上,是在指正员工不足的同时,正面引导激励员工,帮助他们健康进步,并为员工创造工作、学习、发展的环境、机会,使员工在企业有一种荣誉感和归属感
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第1个回答  2013-08-27
员工第一,顾客第二

员工第一 企业是有员工组成的 有什么样的员工就有什么样的企业 可以说 员工构成了企业最基本的单位
换句话说 有高水平高素质的员工才会有高知名度的公司
顾客第二 顾客就是上帝 说句简单话 企业之所以能够生存是因为顾客 顾客是企业的衣食父母 顾客是企业的利润来源

所以 从事商业 员工、顾客 缺一不可!
第2个回答  2013-08-27
员工是企业的内部公众,也是首要公众,要协调好与员工的关系才能打造高绩效团队,提高效率和培养团队精神,要重视人才,以人为本!
顾客是外部公众,一个好的企业需要员工来创造,处理好内部关系才能树立好企业形象,提高对顾客的认知度,和企业的美誉度,顾客也是企业获取利润的来源,要树立顾客至上的观念!
第3个回答  2013-08-27
员工第一 我想应该是员工的素质和团体精神要很重要吧 重视这样的员工才能获得顾客的满意
一个团队是由一个优秀的团队集体创造出来的
第4个回答  2013-08-27
``应该是先要做好员工这方面的工作吧``员工的素质`员工的工作态度等等吧``因为只有员工保证了``那么在顾客服务方面才会做得很好啊``所以马去说真很有道理``嘻嘻``

3、 阿里巴巴总裁马云曾经说过:员工第一,顾客第二,你是如何理解这句话...
“员工第一”是体现在管理者对员工严格管理下的关心、爱护与培训上,是在指正员工不足的同时,正面引导激励员工,帮助他们健康进步,并为员工创造工作、学习、发展的环境、机会,使员工在企业有一种荣誉感和归属感。

3、阿里巴巴总裁马云曾经说过:员工第一,顾客第二,你是如何理解这句话...
3、马云曾经强调,员工应被视为企业的首要资产。他提出“员工第一,顾客第二”的理念,这实际上是一种以员工为本的管理哲学。只有当员工得到良好的保障和支持,他们才会全身心地投入到工作中,包括提供优质的服务。员工是企业发展的根基,没有他们的辛勤付出,企业就无法吸引和维持客户。因此,将员工放在...

3、 阿里巴巴总裁马云曾经说过:员工第一,顾客第二,你是如何理解这句话...
有员工才有企业 一个企业员工得不好的保障 有谁会给你去卖力?更别说服务客户了 因为都没有多少人去给你开发客户 还有什么企业

3、阿里巴巴总裁马云曾经说过:员工第一,顾客第二,你是如何理解这句话...
然而,"员工第一"的理念是在这样的管理框架内,对员工进行关怀、培养和激励,同时也意味着在指出员工不足时,要通过正面的指导和激励来帮助他们成长。这包括为员工提供一个良好的工作环境、学习机会和发展平台,从而激发员工的荣誉感和归属感。

企业或者公司,员工重要还是产品更重要?
他是能动的,与环境是一种交互作用:创造良好的环境可以促进人的发展从而带来企业的发展;②个人目标与企业目标是可以协调的,将企业变成一个学习型组织,可以使得员工在实现企业目标的同时实现自己的目标。③在此过程中,企业进一步了解员工的需求,使企业目标更能体现员工利益和员工目标。

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