第1个回答 推荐于2017-11-28
1、心态。做为一个业务员一定要有良有的心态,不是因为打工而打工,而是趁着年轻气盛的时候好好为自己的将来打基础。你们现在不是在为我打工,而是我提供了一个很好的平台给你们来发挥,给你们来锻炼,你们同样是企业的主人。
做销售一定要有耐心与方法。因为做销售是从被拒绝开始的,没有谁做得那么一帆风顺的。只有被拒绝以后你才知道自己的不足,你才知道市场的需求,才能激发你的斗志。所以被拒绝对于做销售来说是谁都会经历到的,不要被拒绝而影响你的心情与目标。这就是决定你的心态了,有好多业务员被几个人拒绝后都没有信心再去市场或是没有勇气与人谈判了。
2.专业,做为一个销售人员一定要专业。其实销售的模式是一样,只是你销售的产品不一样,那么你从这一行换到那一行,只需学习一下你现在从事销售的产品啦。有好多人不专业也能做到客户,但是只有专业才能做到大客户,客户才能围着你转。因为你专业,别人与你合作放心 ,只有你专业,客户才没有后顾之忧,因为他要靠你来赚钱,连你都一问三不知,人家凭什么与你合作嘛。
3.提高自身形象与资深素质。其实销售产品的前提是把自己销售出去,一旦客户看准了你,不管你公司的方方面面如何,他和你合作都是很愉快的。这也就是要发挥你的专长啦。人不可貌相,不管你长得如何,但是一定要气质,一定要有信心,一定要有活力,一定要有随机应变的能力,但千万不要油嘴滑舌,油腔滑调,这样客户会反感,而且没有信任感的。虽说客户是上帝,我们一定要做到不卑不亢,不要一味地迁就客户,因为客户的要求是无止境的,但也不能说不着边的傲气话。总之我们要说出道理,以理服人,以德服人。
做销售是个玩数字游戏的东西,一定要勤快,信息先知,那么你就要努力地去跑,只有你掌握的信息越多,你就越容易谈客户,因为只有知己知彼才能百战百胜嘛。本回答被网友采纳
第2个回答 2019-06-24
这是很多业务员和业务经理们都很伤脑筋的问题。
我个人认为要作好业务员必须具备6个方面的基本素质:
1、
要有良好的思想道德素质
做业务员要经常挟很多的货款,有的是现金或是汇票,如思想不端正,则会给公司带来不必要的损失。
2、
要有扎实的市场营销知识
业务人员不仅仅是要作好自己的业务,而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作,销售的速度才会最快、成本才会最低。这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。
3、
要有吃苦耐劳的精神
作为一名业务员,我认为只有吃别人不能吃的苦,才能赚别人不能赚的钱,每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。
4、
要有良好的口才
要说服客户购买自己的产品,除了凭有竞争力的产品质量和价格外,就凭业务员的嘴怎么去说,怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。
5、
有良好的心理承受能力
6、
有坚定的自信心,永远不言败。
7、
要有创新精神,作好一名合格的业务人员一定要打开自己的思路,利用自己独特的方法去开辟一片市场。
业务人员除了要具有以上的素质外,还应做到以下几点:
1、
要极度热爱自己的产品,对产品不热爱的业务人员永远做不好业务;
2、
要懂得自己的产品,这一点相当重要,没有客户愿意和不懂产品的业务人员打交道,因为你根本无法说服客户购买你的产品
业务人员刚接手新产品时须了解以下内容:
1、
公司的核心业务是什么?
2、
公司的核心竞争力是什么?
3、
公司的组织核心是什么?
4、
公司的客户是谁?
5、
公司客户所需要的服务是什么?
6、
满足客户的方法是什么?
7、
公司主要的竞争对手有那些?
8、
竞争对手的服务特色是什么?
9、
我们公司的对策是什么?
10、
我们客户的客户是谁?他们需要的服务是什么?这些服务对你需求的影响是什么?
了解了以上内容,我们的思路才会清晰,才可以从宏观上去把握整个市场。
另外我想谈一谈什么是职业销售人员和专业销售人员,所谓职业销售人员就是以销售产品为职业,以销售养活自己,这种销售人员不一定是成功的销售人员,而专业销售人员则在以上的前提下更近了一步,他一定是成功的,他们已将销售作为实现自身价值的一种手段,他们将销售变成了艺术。如何做到一个专业的销售人员?销售研究的是客户,每个专业销售人员都清楚的知道客户所关心的是什么,大概包括以下方面:
1、
我们的服务态度
2、
我们销售人员的专业水平
3、
我们的产品质量
4、
我们产品的价格
5、
我们的服务速度
6、
我们的员工形象
7、
我们的售后服务
8、
我们产品功能的扩展
9、
我们品牌的信誉
10、
他们的舒适程度
第3个回答 2013-08-27
信心的获得只有自悟,我们只是理论上的建议。譬如我吧:首先是认识,我愿意去从事业务工作,这就要求我必须克服对销售的一些误解(好口才、给回扣等)及良好的定位(我是先做然后自己单干呢还是在业务领域寻求更高目标职位);再次针对所做产品尽可能进行细致的售前准备(认知商品、认清公司及行业竞争对手等);最后就是学习一定的销售技巧(如学会聆听、学会应变等),这些可以从书本或同事当中领悟到。上面所说顺序是我经验之得,也是重要的经典步骤。望你有用!
第4个回答 2019-08-02
做一个优秀的保险员其实没那么复杂,楼上的几位说得都挺好的,不过少一些实战的东西。首先你是初入行者,所以一定要听话,多听听师父的话,跟优秀的前辈好好学习。然后就是要学习、模仿,毕竟很多前辈从业多年,已经有很多成熟的模式,有很多经验值得借鉴。学习模仿之后,自然就是自己要实践了,不要怕,要敢说,但是不能乱说,业务是一时的,但是做人是一辈子的。只要能把这三步做好了,一个优秀的业务员是必然的。当然,在这过程中,还有一些细节需要去做。第一,自然是拜访量了,每天最少要做到3访,能做到6访就更好了。第二,就是工作日志了,每天做了什么工作一定要记下来,这样可以每个周、每个月做总结的时候清楚的知道自己都做了什么工作,同时也能了解每一个客户每一次见面聊过什么。第三,增员。在保险行业一个人很难走得长久,组织发展才是长久的硬道理!