最近发现手机充电缓慢，掉电非常快，一分钟掉1%。

Question

GALAXY I9300手机到手不倒一年发现这个问题：充电缓慢，上网查到了*#0228#这个指令，输入之后电量立马掉了20%多。后来发现是数据显得缘故，时连时断。换了线之后发现手机电量满不了了，只能到60%

Answer 1

您好：

根据您的描述，若手机充电较慢，建议您：
1.关机取出电池，使用橡皮擦拭电池触点，然后将电池重新插入到手机中。
2.检查关机充电时是否也出现充满电的时间较长。
3.若仅是开机充电出现，建议充电之前结束后台程序。操作：待机界面-长按主屏幕键-任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。
4.建议使用原装直充充电器充电。
5.更换其他原装电池尝试。
6.备份数据，将手机恢复出厂设置（设定-重置/隐私权-恢复出厂设置）。
7.更换电源插座充电尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
关于I9300的模拟操作指南，请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧，更好地使用您的设备。http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/11c96ab1-7d20-429e-8ca1-0d854c54781f?cid=cn_simulator_I9300_newsalerts_140310

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

说明你的手机中毒了，还有就是你的电板不行了。

追问

之前都没事，就是我输入这个指令之后，电量就再也到不了100了。网上说，这个指令是查看电池的真实电量。