怎么清除HP笔记本BIOS开机密码？

Question

今天有个朋友拿电脑来叫我帮看，他的笔记本是HP的，发现他设置了BIOS密码，也设置了开机密码。而他又说没设置过密码。按F9进启动菜单需要密码；F10进BIOS更是要密码。拆机后取下电池、短接无法清除；主板上也没发现有跳线。网上查了查资料上面说密码不保存在CMOS里面，而是保存在其它芯片内。除了进厂售后和换芯片，还有什么办法清除这个密码？

Answer 1

首先下载一个工具：CPQTAG.exe 


首先在dos环境下运行CPQTAG工具，命令cpqtag read VPRO

查看输出的结果，一般未激活vpro的机型有Descriptor locked，Flash Protection Override enable或disable的提示

解锁Descriptor locked，做这一步需要先完全关机，最好拔掉电源和电池，等5秒后然后再重新插上电源和电池

同时按住win和左右箭头一个三个键，再按一下电源按钮开机，开机后就可以放开按键了

 重新在dos环境下运行CPQTAG工具，命令cpqtag read VPRO

这是正常的话你应该会发现输出结果里面有Descriptor unlocked的提示

 执行cpqtag write VPRO reset命令

 CPQTAG Write VPRO on

 CPQTAG Write VPRO Lock

 CPQTAG reboot VPRO

最后用CPQTAG read VPRO验证，这个时候应该就打开了vpro的支持了

Answer 2

更改硬件配置 当丢失CMOS密码时，可以先尝试改动机器的硬件配置后再重新启动。因为启动时如果系统发现新的硬件配置与原来的硬件配置不相同，可能会允许直接进入CMOS重新设置而不需要密码。改动硬件配置的方法很简单，比如拔去一根内存条或安装一块不同型号的CPU(当然要主板支持)、更换一块硬盘等等。

Answer 3

您好，感谢您选择惠普产品。
麻烦您回复下下面的信息我们需要根据您的回复进一步协助您解决问题：
1、请问您机器的产品号PN是多少？
注：产品号：P/N(Product)号一般可以在机器背面的标签（或笔记本电池仓内）或者保修卡上找到,是7位的数字和字母组成的，PN一般以#AB2结尾。
2、请问您现在按F10输入您设置的密码是否可以进入BIOS呢？
希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 4

你的hp笔记本具体是什么型号的呢？由于你的提问中包含信息较少，而且bios方面设置比较复杂，无法具体判断问题，建议你提供机器的具体型号，登录hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat就你的问题进行进一步咨询。

Answer 5

HP的笔记本一般都需要到售后清除。售后有工具进行清除的，一般是解决不了的。