忘记保单号如何查询保单? 平安一账通来帮忙

如题所述

李先生最近被“如何查询保单”这个问题困扰着在广州一物流公司工作,由于自己经常要开车外出出差,工作性质属于比较危险的,因此,除了公司为其办理的养老保险、医疗保险外,李先生还为自己购买了中国平安的意外险,同时也为自己的捷达上了中国平安的车险,上一年新购置了一处物业,又买了中国平安的家庭财产保险……于是,这个保险那个保险,每一个都有一个保单号,到了缴纳保险费,或者想要保单查询信息的时候,总是记不住各个保险的保单号,如何查询保单实在令人烦恼。使用平安一账通寿险E服务,轻松查询寿险保单信息!马上注册吧>>一般来说,保单信息查询主要有以下几种途径:一、柜台查询:携带自己的身份证号或保单号在保险公司的营业网点查询。但是柜台查询不得不考虑出行的麻烦,诸如坐车、交通状况、天气、排长队等等,可能让你疲惫不堪心烦意乱,而且十分费时。二、直接向保单服务人员查询:用户可以直接致电给保险代理人,让代理人来告诉你现在保单的实际情况。但是向保单服务人员查询有一个的问题是,这种查询途径难以辨别真假。以往有客户反映假保单信息就是来自于保单服务人员。三、电话查询:直接致电客服中心可以解决一揽子保险产品的相关问题,包括如何查询保单。然而打过客户电话的人们都知道,客户电话经常会出现线路繁忙、信号不好等状况,有时候还会遇到客户人员态度不好而敷衍了事,而且电话咨询也需要一定的费用。四、网络查询:为了更好解决如何查询保单这个问题,中国平安保险公司设有客户服务网站查询。然而由于各类保险险种较多,各保险公司可以根据险种特点设置不同的查询内容和查询界面,如果您参加的保险种类很多,就需要凭借不同的参保号码,登录不同的界面,才能查询相关的保单信息。这是目前最值得推荐的方法,网络查询免去出行、排队的麻烦,随时随地,便可自由自在进行保单信息查询。有没有更可靠且方便轻松点的方式呢?有,试试中国平安一账通吧,您不用再为保单怎么查询的问题而困扰。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2020-08-31

大部分人只关注怎么买保险,而对于保单应该怎么查询、怎么验证、怎么管理,总是一窍不通,这个知识盲点大家都有必要扫除,不懂的朋友先看看这篇保单指南补补课吧《一文教你如何查询、验证、管理自己的保单!》

文章里面介绍得很具体了,我就挑几个点说一下。

关于查询保单的方法,一般是这几个:

1.保险公司官网查询:

进入相应的保险公司官方网站,找到服务中心,紧接着登录个人账户,找到保单查询一项,点击即可查询,账户名通常为用户名/身份证/手机号/邮箱等。

2.保险公司APP查询:

要是买保险的那家保险公司已经有APP了,在那么在APP查询也会很方便。比如平安保险有一个“平安金管家”,登录的账户名一般是身份证号码或手机号码,登录后即可查询。

3.中国保险行业协会官方公众号查询:

或许有的人保险是分散买的,这个保险公司的买了,那个保险公司的也买了,出于能让朋友们用更少的时间查询保单的目的,中国保险行业协会开发的“中国保险万事通”这个公众号已经开发好并投入使用了,在这个公众号里我们所有在境内保险公司买的保单都可以查到。

具体查询步骤如下:

查询到了保单之后,最需要重视的内容莫过于这几点:

1.检查关键信息:保单上的投保人/被保人姓名、身份证号码、保障期限、保障项目、保额,等等,这些信息要保障正确,有错误及时联系保险公司更改。

2.细看保障责任:要详细地了解所有的保障内容和除外责任,若实际与自己的需求不符合,可以尽早退保,不要超过犹豫期。

3.细看健康告知:认真看一下保单里的健康告知是否按照实际情况填写了,若并非如实填写,要快点问问保险公司的业务员是否会影响理赔,不要因为不重视这个问题而导致最后的理赔出问题。

另外,查询了保单的话,最好把保单关键部分截图发放给亲人,最好不要出现不幸发生了家人对保单仍然不知情的情况,申请不了理赔就浪费了。其他与这个情况有关的内容,我在这篇文章里做了详细的解释,感兴趣的不妨看一下《保单自己管理,理赔时,家人不知道咋办?》

望采纳!

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资料来源:学霸说保险官网

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