这台电脑之前有惠普驱动电脑重新组装以后就用不了了在官网上下载了一个,安装上以后打印机能用了,系统识别不出了扫描仪,这是怎么回事?求高手帮忙。
这台电脑之前有惠普打印机的驱动,电脑坏了重新组装以后就用不了打印机了。从官网上下载了一个,安装后打印机能用却不显示扫描仪是怎么回事儿是没有安装扫描驱动还是什么原因呢
尊敬的用户,您好
扫描方法:
方法1
开始——所有程序——windows传真和扫描——新扫描
方法2
开始——所有程序——HP 文件夹——M1005——hp scan
如果报错请您尝试一下检查方向
1.测能否正常复印
2.Usb 连接,首先打开电脑设备管理器,检查是否有图像设备端口,如果没有请检查是否有叹号或者问号的关于这款机器的端口,如果有,请在端口上右键选择更新驱动程序,更新成功之后如果没有问题,在设备管理器中的图像设备中会出现一个扫描端口
网络连接,同样打开设备管理器检查是否扫描端口,如果没有请您重新安装驱动
3.然后测试扫描,如果仍然不能扫描就需要查看具体的报错提示了!
希望以上回答能帮到您,有问题可以随时回复