因问题描述有些笼统，不确定具体无声的情况。综合来说，笔记本电脑音效问题主要分为：内建喇叭无作用、内建麦克风无作用、外接耳机(麦克风)无作用。以下分别进行说明：
内建喇叭无作用
1. 确认状态是否为静音
a. 点选桌面右下角的音量图标
b. 检查是否为静音，下图左侧为静音，右侧为一般状态
c. 调高音量测试
2. 确认装置管理是否正常，是否出现惊叹号
a. 开始 --> 控制面板 --> 设备管理器
b. 检查是否出现惊叹号
c. 若有出现惊叹号，建议可至ASUS官网下载最新版本音效驱动并安装。驱动下载方式可参考 华硕笔记本快捷键失灵怎么办？
3. 确认播放装置
a. 开始 --> 控制面板 --> 声音
b. 检查默认装置是否为喇叭。若不是，请在下图红框处点选鼠标右键，选择"设定成默认设备"
4. 最后，确认耳机孔是否有插入外接装置，因为插入外接装置，系统会默认会使用外接装置，而非内建喇叭
内建麦克风无作用
1. 确认麦克风是否被遮蔽，一般麦克风位置会在视讯镜头的两侧(以N46VM为例，麦克风在视讯镜头左侧)
2. 调整麦克风音量
a. 开始 --> 控制面板 --> 声音
b. 选择 录制-->麦克风，点选鼠标右键，选择"属性"
c. 选择"级别"，调整麦克风音量，并确认麦克风非静音模式
4. 装置管理是否正常，是否出现惊叹号。可参考"内建喇叭无作用"的第2步骤
外接耳机(麦克风)无作用
1. 确认耳机(麦克风)插孔是否正确
ASUS 笔记本电脑的耳机/麦克风插孔有两种设计
一种是耳机/麦克风插孔分开
耳机插孔可使用一般耳机，及智能型手机常见的耳机麦克风(俗称耳麦)
但若将耳机插入麦克风孔则无作用
一种是耳机/麦克风插孔混合
可使用一般的耳机，及智能型手机常见的耳机麦克风(俗称耳麦)
2. 可参考"内建喇叭无作用"的处理方式
若问题仍未解决，请联系ASUS客服中心，取得进一步的信息。
华硕笔记本电脑没有声音通常为声卡驱动未安装好、声卡故障或者笔记本电脑的喇叭故障。
可以先用360驱动大师升级一下电脑的声卡驱动，如果升级完驱动之后故障还是未能排除建议联系华硕售后检测硬件。
以华硕U4000笔记本电脑为例，升级声卡驱动步骤如下：
1、百度搜索“360驱动大师”，打开360驱动大师官网。
2、下载360驱动大师的程序安装文件。
3、双击下载的安装文件，安装360驱动大师。
4、安装完成后打开360驱动大师会自动检测到声卡驱动，点击升级，然后程序会自动安装声卡驱动。
1、首先去看看是不是不小心设置了静音了，
2、音频连接线出现问题了
3、看看是不是不小心把声卡驱动给卸载了，如果是就重新安装下
步骤如下：打开“设备管理器”---“声卡名称”---选择“更新驱动程序”---浏览计算机以查找驱动程序---从计算机的设备驱动程序列表中选择---下一步---再选择相应的驱动来安装---确定。
4、再去看看是不是音频设备的服务被禁用了，如果是就把它启动上就可以了。
步骤如下：控制面板---性能和维护---管理工具---服务---Windows Audio---启动类型设置为"自动"再启动它应该就可以了.本回答被网友采纳
？”，所以国美小编总结了有关处理华硕笔记本声音故障的相关知识，现在和大家一起分享。
一、首先要确认硬件没问题。如果喇叭没毛病，声卡也没问题，如果你已经在其他的机器上测试过确实是完好的话，那么可以继续往下看。
二、确认所有的连接线完全正确。然后将音箱电源打开，音量开关打开。
三、正确安装声卡的驱动程序，如果是板载声卡，就最好安装主板驱动程序盘上提供的驱动程序。
实际上，电脑不出声，很多时候都是因为声卡驱动不正确。一般情况下，声卡驱动安装好之后，在右下角的任务栏里会有一个小喇叭的图标。
四、如果肯定了驱动程序是正确安装的，那么再来看一下电脑里的音量设置。
具体方法是：双击任务栏里的小喇叭的图标，在弹出的“音量控制”对话框中查看“音量控制”和“波形”两项里是不是把音量关到最小，或者被设成静音状态。
如果以对话框中没有这两个选项，请点击“选项”菜单——选择“属性”——在“显示下列音量控制”中选中“音量控制”和“波形”两项，再进行正确设定。
注意：只有正确安装了声卡的驱动程序之后才能进行第四步的设置。
特别提醒：实际上很多时候，电脑不正常工作的原因都是小毛病，软故障，仔细分析，很多时候都能够很容易的解决问题的。（答案编辑：小照）
