长虹电视开机后指示灯闪烁后黑屏死机怎么办？

Answer 1

如果开机后指示灯闪烁，背光亮（LCD、LED机型）但屏幕无显示或者提示，那建议通过售后

或论坛或公众号获取最新固件刷机，刷机能恢复的问题所引起的原因：可能是自行root原因、

系统文件损害、或者第三方应用等造成。如果刷机后不能恢复使用，那应该是硬件问题，可以

进行维修处理。

【导致可能的原因】：

1、电视机的电源系统故障导致供电不正常导致无法亮屏。

2、电视机的高压包故障导致屏幕无法显示。

3、电视机的显像管故障导致黑屏。

4、电视机的内部电路故障或者其他零部件故障等导致黑屏。

5、对于电视机硬件故障导致的黑屏和开不了机，建议用户及时联系电视机的售后服务对电视机

进行全面检测和维修来解决。

【使用卡顿的解决方法】：

（1）建议只安装您必需的应用，多余的应用会占用系统存储并影响运行速度。如果你需要的应

用较多，那可以到电视管家里进行系统优化，尽量避免过多的应用在后台运行和开机启动。

（2）另外，电视机长时间使用后，缓存过多也会运行卡顿，建议你不定期进行“不保留应用的

出厂设置”，或者刷机，为系统瘦身。

（3）但如果只是使用某个应用时卡顿，那请联系此应用的开发组织，或者改为使用同类的其他

应用。

【屏幕颜色异常解决方法】：

（1）建议点开主页UI界面、全部应用界面看看是否这样显示？如果是显示颜色异常建议电话

售后上门查看。

（2）如果是机顶盒显示异常，建议联系机顶盒供应商确认。