淘宝物流一直处于揽件状态怎么办？

Answer 1

如果长时间一直是包裹正在揽件状态，可以联系卖家核实情况，友好协商，询问卖家是否缺货以及预计发货时间。如聊天工具联系不上卖家可以致电卖家，如果多方联系不上可以申请退款。

正在揽件既是卖家尚未发货，或者卖家通知快递揽件快递尚未揽件。

包裹正在揽件的原因可能是：

1、卖家通知了快递，快递尚未上门取件（大多数快递取件时间都集中在下午）

2、卖家尚未发货（有可能拍下的货品处于缺货状态/或者是卖家没有来得及发出来）

扩展资料：

若订单为【待发货】：

1、可点击【提醒发货】或直接旺旺联系卖家确认发货情况；

2、若在大促期间，可能由于交易量暴增，部分快件信息更新较慢，请耐心等待；

3、还可以申请退款，申请后如果卖家48小时不处理，系统将自动退款。但若卖家点击发货，退款将自动关闭，可以根据需要确定是否重新申请退款。

若订单为【待收货】，建议点击【查看物流】：

1、若物流显示正在运输途中，请耐心等待一下，或直接联系物流公司；

2、若一直未收到货，且联系不上卖家，可以在交易自动确认收货打款给卖家之前，延长收货时间或申请【仅退款】-【未收到货】的退款，避免钱货两空造成损失。

Answer 2

看情况。如果处于揽件状态少于3天的，这个可以联系卖家询问下情况。
或者直接复制单号后，到官网查询看是否有物流。因为有时候淘宝和快递的对接口有问题，会更新不了物流信息。
假如卖家没有设置多少天内发货的话，那么，一般都是默认3天内必须发货。发货后3天内没物流的，也一样可以投诉。
假如卖家设置什么45天内发货，或者是7天内发货，时间不到，是没办法投诉的。
如果快递超过3天没物流的。买家可以申请退款，理由虚假发货，并且在退款成功后投诉卖家。投诉处理中卖家可以和买家协商撤销，或者主动赔付不扣分（赔付金额：该商品实际成交金额的5%作为违约金，且最高不超过三十元，最低不少于五元，特定类目商品最低不少于一元，除特殊情形外）

Answer 3

作为一个淘宝爱好者我可以告诉你这是一直显示处于揽件的原因，当你刚下单一件商品的时候并不能够立即就显示发货，有时候会有时差，然后当你购买后店家需要时间通知物流公司前来取货有的是要通知工厂，然而不是说通知了就可以，工厂有时候不是一件两件就能够发货的，这样很不划算，所以说有时候是要很多货一起才可以，显示在揽件十有八九就是我说的这种情况了，不要心急耐心等待，如果是着急使用的时候可以催催商家让他尽快处理物流。

Answer 4

以前我也遇到过这个情况，我认为其实就是卖家还没有发货，但是在淘宝上，不按时间发货是会受到处罚的，因此他弄了一个揽件状态，就不会被淘宝处罚。

Answer 5

先跟客服沟通，可以催他发货！如果客服不理你你就可以找淘宝小蜜介入，让她帮你催卖家发货。还有如果你不想等了就可以申请退货，然后重新找另外一家下单购买东西！