在会话原则、文明用语、交谈礼节、行为举止、仪表仪容上要有要求。
1、会话原则
真诚友好。谈话内容要谨慎稳重包容人，不说怪话、气话，同时表情语言需一致。清晰准确。说话要观点明确，吐字清晰，语速要适中，音量要恰当。话题适宜。谈话一般选择高雅的内容和自己擅长的内容，需回避个人隐私及谈话者避忌的内容。
2、文明用语
十字基本礼貌用语长挂嘴边：您好，请，谢谢，对不起，再见。懂得一些常用的交际语言： 如问候语“早上好”，迎送语“一路顺风”，请托语“有劳”，致谢语“十分感谢”，征询语“请问”等。懂得运用敬语谦语雅语。
3、交谈礼节
认真倾听。必要时要有表情、动作及语言的回应。尊重礼让。不要随意插嘴，不要否定他人，不要导致冷场。良言巧说。要言之有物，言简意赅，要适度赞美，巧用幽默。切忌态度傲慢，语气不耐烦。
4、行为举止
必要场合需做一些礼貌动作，如点头、 举手、起立、鼓掌等。避免出现一些不良举止，切忌当众做出一些不雅动作。交谈中可以适当辅以手势，如V型手势、OK手势、翘大拇指、伸食指等。
5、仪表仪容
是一个人的精神面貌和内在气质的外在体现，包括：一是指人的容貌、形体、体态等协调优美，是指人的自然美；二是指经过修饰打扮及后天环境的影响而形成的美，是人的修饰美；三是指一个人纯朴高尚的内心世界和蓬勃向上的生活活力的外在体现，这是指人的内在美。通过努力学习，不断提高个人的文化、艺术素养和思想、道德水准，培养出自己高雅的气质与美好的心灵，使自己秀外慧中，表里如一。
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言谈举止是一个人精神面貌的体现，不仅反映了文化教养呵道德修养水平，也表现了与人交往的诚意。
是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说，言谈举止是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，也是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。
作为接受高等教育的青年群体，大学生的言行理应体现良好修养。因此，学习如何使自己的言谈举止得体而高雅，是大学阶段的人生必修课。
塑造大学生的良好形象我们可以着手：保守、庄重、简约、精干。从保守说起，保守既不要时髦，作为大学生，不要太过于时髦，时髦或许能为带来赞美、炫耀、光彩，但是如果不分时间地点的时髦，总会出现意料之外的好或坏事情，所以我们需要的原则便是与众不同但不要太突出。
面对竞争激烈的招聘市场，专家认为，大学生在找工作时注重形象的塑造无可厚非，任何一个企业单位都注重求职者包括外在形象在内的整体素质，注重细节也是求职成功的技巧之一。但他们同时建议，大学生在做好“形象工程”的同时，还应注重“内功”的修炼，徒有其表终究不能打动用人单位，内外兼修才是求职的成功之道。
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大学以学为大，大学生理应把学习摆在第一位，不可太注重形象消费。须知，包括鞋服、首饰、化妆品、美容美发等在内的形象消费，它所体现出来的时尚美是随着消费潮流而随时在变化的，而一个人的时间、精力都是有限的，如果把过多的空闲浪费在形象产品的挑选之上，不断地看、逛、探索固然能带来消费满足，但学习等其他事情势必也会被耽误。
更主要的是，优秀的自我形象不只是相貌和衣着，它们只是美的一部分。外在美若缺乏内在美的支撑，再美也只是个“花瓶”，且保质期不长，经不起时间的洗礼。正所谓腹有诗书气自华，外表的美只能取悦于人的眼睛，而内在的美却能感染人的灵魂，理想状态当然是兼具外在美和内在美，但当二者不可兼得时，大学生应该以追求内在美为先，而不是反其道而行之。
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