电脑开机黑屏，但是有英文字幕怎么办

Answer 1

将开机后显示的英文拍照来看一下。

追问

这是什么情况呢，具体要怎么弄？

追答

硬盘上的系统损坏了，或者硬盘引导区损坏了

建议先重新安装系统看看

追问

要怎么安装系统，不会啊！

追答

1 在没有病毒、能够上网的windows系统电脑上，制作系统安装U盘，步骤：

1.1 下载ultralISO（软碟通）软件，并安装；

1.2 下载微软官方原版的系统安装镜像文件（ISO格式）；

1.3 将U盘插好；

1.4 在磁盘管理器中，将U盘的主分区（如果没有需要先建立）设置为活动分区；

1.5 启动软碟通，将系统安装镜像文件（ISO格式）用“写入硬盘映像”的方式写入U盘中（U盘文件系统选择FAT32）；

2 在需要安装系统的电脑上：

2.1 插好可启动的系统安装U盘；

2.2 开机后有两种操作方法：

第一是进入主板UEFI/BIOS设置界面将U盘设置为第一引导设备，然后保存并重启（所有的主板都可以，而且比较老的主板只能用这种方法）；

第二是在主板引导菜单中选择从U盘启动（用于不是很古老的大部分主板）。

注意：进入主板UEFI/BIOS设置界面或引导设备选择菜单的按键（或组合键），各主板不尽相同，需要开机时仔细看屏幕上的提示，或查阅主板说明书确定。

2.3 开始安装系统，接下来根据提示继续安装。

追问

谢谢