你好,我在六福买了一个戒指,买的时候没有我的尺寸,又着急走,客服说你可以先拿走,过几天有空来改小,然后一个月后我去改小,改是改好了,可是戴了就好戒指的小钻石掉了,应该是她们改的时候弄到的,导致松动,我拿去理赔,她们说是我的责任,要拿去修,让我出修理费和小钻费,本来戒指一年内免费修一次,因为我改小,那一次就被我用了,所以现在修得我自己负责,请问我有什么办法维持我自己的权益吗,怎么看都感觉我被坑了