从法国Colissimo寄来的包裹到了国内之后就查询不到任何的信息单号是CC871510030FR？

Question

我该怎么查询？

Answer 1

这种情况很正常，因为Colissimo只承运从法国到中国境内这一段运输，等到了中国，就会换成国内的快递公司承运，所以你搜colissimo的订单号当然查不到国内之后的物流信息了。这种情况你是没有任何办法的，你就是写邮件去问colissimo，他们也不会知道中国国国内承运人的订单号是多少的，所以你就只能等，别无他法。这种情况真的很常见，你不用担心，我以前经常网购德国那边的东西，比如阿迪达斯，都是从德国发货到法国这边的，一开始法国都是用的联邦快递，但是联邦快递到了法国境内之后就会换成colissimo或者la poste，那这种时候我也没办法用联邦快递的单号查询物流信息，只能等colissimo或者la poste给我发邮件说快递已经送到我家乐。

Answer 2

你可以问问寄件人或发件人