做管理人员一般要看哪方面，哪些书籍？对自己有帮助的？求介绍一下，

Answer 1

真正对管理人员、管理者有帮助的书我觉得就只有《管理者必读12篇》这一本书是值得推荐的了。市场上的垃圾管理类书籍实在是太多了，很容易让人陷进去，浪费时间并且最终什么也不会学到。甚至包括一些变相的管理培训也是一模一样的情况，都是换汤不换药，价格动辄数十万关键还没啥效果。《管理者必读12篇》就不一样了，是真正能帮助管理者提升经营管理能力的一本书或者说教材，看看有多少管理大牛在推荐这本书就知道了。

以下为转载的评论：

算起来走上管理岗位已经有好几个年头了，这期间奔着提升自我的目标看过不少企业管理类的书籍，真正值得推荐的还是这本《管理者必读12篇》。

想想那时被逼着去学EMBA，上第一堂课老师弄了个案例讨论就给整蒙了，因为那时自己的管理基础知识基本是零，脑子里基本没有管理的概念。后来自己私下就开始补习，记得是当时一位四川的同学告诉我《管理者必读12篇》这本教材不错，即适合零基础的快速打好基本功又适合有一些实践经验的强化科学管理观。

后来的事实证明，这位同学所赠予我的都是真玉良言！

当初看这本书印象最深刻的就是那种醍醐灌顶之感，才发现自己以前很多管理员工、对待工作的方法都是错误的，才发现原来管理应该这么做，才发现原来身为一名管理者要做这么多专业的事儿……

什么是管理，什么是领导力，什么是绩效，什么是组织，小到如果管理好一个团队，大到如何管理好一家公司，都能从中管中窥豹找到答案。我想，阅读与学习对于一个人最大的帮助莫过于此。

更值得称赞的是，《管理者必读12篇》这本书还不仅仅侧重于管理这门专业的本身。它一方面教会你管理的专业知识，另一方面又无时无刻不忘记指引你拓展除专业技能以外的个人影响力。毕竟，要想成为一名高效的管理者或者说是领导者，达成结果永远都是最重要的目标，而结果远非仅仅依靠专业管理手段的发挥那么简单。我想，这也是《管理者必读12篇》与其他企业管理类书籍最大的区别，可能也正是很多像我一样的管理人喜欢推荐它的原因吧。

人们常说「世上无难事，只怕有心人」，对于企业管理而言又何尝不是如此呢。但是，管理毕竟不同于其他常理性工作（这也是很多管理的门外汉经常掉进的坑，他们对管理学嗤之以鼻，唯心的认为管理就是凭感觉意识流，而事实远非如此，很多能真正起作用的管理方法往往与常理相悖），光凭「有心」距离把事做成还差之甚远。因此提升管理方面的专业技能就显得尤为重要，而对于很多人而言在这条学习的路上倘若能有个明师（mentor）指点往往会事半功倍。

而《管理者必读12篇》正是这样一位值得推荐的明师、一本真正值得推荐的企业管理书籍。

P.S.管理者应具备的能力：

罗伯特·李·卡茨(Robert·L·Katz) 列举了管理者所需的三种素质或技能，海因茨·韦里克对此进行了补充。综合来说，管理者需要具备的素质或管理技能主要有：

技术

技术技能是指对某一特殊活动——特别是包含方法、过程、程序或技术的活动——的理解和熟练。它包括专门知识、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能力。技术技能主要是涉及到“物” ( 过程或有形的物体) 的工作。

人事

人事技能是指一个人能够以小组成员的身份有效地工作的行政能力，并能够在他所领导的小组中建立起合作的努力，也即协作精神和团队精神，创造一种良好的氛围，以使员工能够自由地无所顾忌地表达个人观点的能力。管理者的人事技能是指管理者为完成组织目标应具备的领导、激励和沟通能力。

思想

思想技能包含：“把企业看成一个整体的能力，包括识别一个组织中的彼此互相依赖的各种职能，一部分的改变如何能影响所有其他各部分，并进而影响个别企业与工业、社团之间，以及与国家的政治、社会和经济力量这一总体之间的关系。”即能够总揽全局，判断出重要因素并了解这些因素之间关系的能力。

设计

设计技能是指以有利于组织利益的种种方式解决问题的能力，特别是高层管理者不仅要发现问题，还必须像一名优秀的设计师那样具备找出某一问题切实可行的解决办法的能力。如果管理者只能看到问题的存在，并只是“看到问题的人”，他们就是不合格的管理者。管理者还必须具备这样一种能力，即能够根据所面临的现状找出行得通的解决方法的能力。

概念

概念技能也称构想技能，指“把观念设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力”。通俗地说，概念技能是指管理者对复杂事物进行抽象和概念化的能力。具有概念技能的管理者能够准确把握工作单位之间、个人和工作单位之间以及个人之间的相互关系，能够深刻认识组织中任何行动的后果以及正确行使管理者的各种职能。

人际

人际技能也叫人际关系技能，它是指成功的与别人打交道并与别人沟通的能力，就是处理人与人之间关系的能力。作为一名管理者，必须具备良好的人际技能，这样才能树立组织良好的团队精神。

这些技能对于不同管理层次的管理者的相对重要性是不同的。技术技能、人事技能的重要性依据管理者所处的组织层次从低到高逐渐下降，而思想技能和设计技能则相反。对基层管理者来说，具备技术技能是最为重要的，具备人事技能在同下层的频繁交往中也非常有帮助。当管理者在组织中的组织层次从基层往中层、高层发展时，随着他同下级直接接触的次数和频率的减少，人事技能的重要性也逐渐降低。也就是说，对于中层管理者来说，对技术技能的要求下降，而对思想技能的要求上升，同时具备人事技能仍然很重要。但对于高层管理者而言，思想技能和设计技能特别重要，而对技术技能、人事技能的要求相对来说则很低。当然，这种管理技能和组织层次的联系并不是绝对的，组织规模大小等一些因素对此也会产生一定的影响。

Answer 2

首先是自己的行业知识及行业相关信息，其次是管理理念书籍，比如德鲁克的著作，然后再涉及管理具体几个方面的专业书籍：财务与资本、人力资源、市场营销、运营管理、战略管理。财务方面的较专业，建议读一些简单的书籍，特别关注“报表分析”之类的。人力资源相对易懂，可以看一看组织行为学、岗位评定、绩效评估、薪酬设计等方面的，了解即可。市场营销国内的基本没有什么好书，都是一些大忽悠，要系统的了解市场营销是什么，看菲利普·科特勒的书。运营管理和行业结合最为紧密，你要是从事制造业就多了解ERP和质量管理（六四格玛等）的书籍，如果是一般的商业企业就多了解办公自动化方面的，流程再造，组织变革方面的。战略的就更杂了，基本没有什么系统的东西，千万不要看什么企业文化之类的书，没用！国内没有几家企业有企业文化，再者企业文化就像人的性格一样根本无法借鉴和应用，都是一些大忽悠，最好是看一看战略管理工具方面的，比如5力模型分析，产业链结构分析，PEST分析法等。
希望我的回答能给您一些帮助。

Answer 3

转载以下资料供参考

优秀管理者素质细化的96条
一、基本精神
1.凡事合理化为目标
2.敬业乐业的精神
3.有品质观念与数字观念
4.善于时间管理,有时间观念
5.追根究底,卓越精神,好还要更好
6.整体规划,成本效益,人性管理,ABC原则
7.认同公司经营理念,正确的抱负、理想和方向
8.从基础做起,不怕吃苦,不好高骛远
9.为人所不能为、不愿为，而做得好
10.要问我能获得多少之前,先问我能替公司做什么
11.待遇是工作绩效的副产品:一流人才创造一流利润,一流利润才有一流待遇
12.积极主动的态度
13.忠诚度与责任感
14.做人、做事有原则有重点
15.就业要有作为，职务不分贵贱
16.永远怀着一颗感恩的心
二、关于工作方面
17.认清目标，实施目标管理
18.做好自主管理、检查
19.工作标准化、管理制度化
20.职务工时分析，人员合理化
21.有创新与突破
22.有主见与果断力
23.尽量吸收工作新知识新方法
24.尽量使用作业电脑化
25.全心投入，尽心尽力工作
26.做好P-D-C-A管理循环工作
27.彻底执行进度控制，保证在限期内完成工作
28.做好5S整理整顿管理
29.工具齐备，保养妥善
30.公正合理的工作分配
31.随时检查工作绩效
32.重视数据，善于统计分析
33.注重安全与保密
34.尽可能尊重部下的建议
35.研究如何改进工作
36.必须具备工作上所需的知识
37.周密计划
38.审慎检讨、采取改善行动
三、关于上司方面
39.尽力更正上司得当误解
40.上司所发命令或政策，如有不明了之处应请示明白
41.对公司及上司有信心
42.贯彻上司的命令
43.不烦扰上司
44.凡亲身解决的问题，应向上司报告
45.有备无患，随时掌握状况
46.不在背后批评公司与上司
47.对本单位工作负全责不作任何解释
48.必要请示上司的问题须尽速呈报商讨
49.定期报告工作经过及结果
四、关于同事方面
50.互相合作协助
51.不侵犯他单位之职务
52.成功有效的会议主持
53.良好的人际关系与沟通
54.互相交换知识见解
55.与他单位取得密切联系与协调
56.均衡适当的组织能力
57.对同事诚心与热心
58.了解同时的工作职务
59.必要时可以代理处理其职务
60.接受同事的批评建议
五、关于部属方面

61.激励部属工作的责任
62.培养团体协力精神与士气
63.不要吝于说鼓励、赞许慰劳人的话
64.维持纪律
65.接受部署个人问题的请教与商谈，并协助解决
66.公平对待部属
67.奖励部属、培养正确嗜好与娱乐
68.命令与指示应恳切、明了
69.让部属了解工作方针及目的
70.奖励并实施部属之提案改善
71培养各人的长处，运用他的短处
72.尽避免处罚、责骂
73.教育训练部署
74.培养职务代理人
75.有关部属的事尽量告诉部属
76明确指示各人的职务
77.选才、育才、用才、留才
78.关心部属、了解部属
79.人尽其才，适才适所，依个人能力分配工作
六、本身应如何自处
80.摒弃优越感与虚荣心
81.建立并维护良好形象
82.运用幽默感，能言善道
83.不断学习，充实自己
84.成功而不自满
85.监督者须负全部责任
86.不说下属的坏话
87.不可阴谋行事，投机取巧
88.经常保持情感的平静
89.清楚自卑感
90.勿做轻诺与轻浮
91.自我健康管理，精力旺盛
92.择善固执但不执着，平常心
93.处处做模范，以身作则
94.对于本身缺点与短处应有所自觉并克服它
95.保持部下的面子不与争论
96.冷静而细心、从容不迫

Answer 4

管理人员一般综合素质比较高，这样才能以德服人。各方面都需要了解，主要还是看下经营管理类的书籍吧！