若使用的是vivo手机,手机出现卡顿反应慢的现象,请按以下对应场景排查处理:
1、升级后短时间卡顿反应慢
升级后手机会对系统应用程序进行优化,可能会出现短时间的卡顿反应慢现象,请过1天后再观察测试。
2、使用需要联网的应用程序卡顿反应慢
使用需要连接网络的应用程序时,如果Wi-Fi网速较慢或手机信号差导致网络速度较慢,都会导致手机出现卡顿反应慢现象。请通过更换Wi-Fi热点、更换手机位置保证手机信号良好或更换SIM卡等方法来排查确认。
3、重启手机尝试
重启手机能有效清理内存垃圾及碎片,建议2-7天重启1次(重启周期可跟据实际内存大小调整)。
4、检查手机是否发热
请进入(i管家>实用工具>手机降温),检测手机温度是否过高,温度较高时手机会适当降低系统性能,以减少功耗和发热,请点击“一键降温”对手机进行降温。
5、检查省电模式和电量情况
如果开启了低电(省电)模式,手机会降低部分性能以延长续航时间,建议进入(设置>电池)切换为正常模式,并保持电量充足(20%以上)。
6、卸载第三方手机管理软件
第三方手机管理软件对手机自带的“i管家”可能存在冲突导致卡顿反应慢,请卸载后再尝试。
7、调整游戏配置
游戏画质、抗锯齿等显示效果越高,系统负载越重,更容易导致发热、游戏运行不稳定等情况。建议在不影响视觉体验的情况下适当调整降低游戏画质等显示效果。
8、检查辅助功能-无障碍情况
如果开启了无障碍内的功能,会增加系统负载导致性能下降。建议进入(设置>快捷与辅助>无障碍)及时关闭不需要的功能。
9、升级系统
系统新版本提升了兼容性和稳定性,建议进入(设置>系统升级)或(设置>我的设备>iQOO UI版本)检查手机系统是否为最新版本,并将应用升级到最新版本。
10、清理手机内存
手机运行内存可用空间过小、手机存储内存可用空间过小(建议保留20%以上空间)都会导致手机卡顿反应慢。请及时通过底部上滑并停顿进入后台,对不使用后台程序进行清理,清理后请等待30s后再操作;进入i管家,点击“一键优化”对手机进行优化,必要时可通过“空间清理”释放更多空间,以保证手机内存可用空间充足。
11、重置手机
请备份好手机数据后,进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置,点击“还原所有设置”尝试,必要时可选择“清除所有数据”,对手机进行重置后再尝试。
注:“还原所有设置”不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置(比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等),以及部分第三方应用账号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全,操作前建议提前备份手机数据。(可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务)
“清除所有数据”会将手机恢复至初始状态,删除手机系统空间中的所有数据,包括账号、系统及应用数据和设置、已安装的应用,请在操作前备份好手机端的重要数据。
12、服务中心
若以上方法操作后未改善,请提前备份好手机端重要数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
如果您使用的是华为手机,手机升级系统后短时间内出现卡顿,属于正常现象,如果并非刚升级完出现,请按照以下方案排查:
温馨提醒:升级系统后卡顿原因:由于系统升级后刚开始使用时,系统会对设备中的应用程序进行优化,优化时间为一周,此时设备负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上,并于一周后观察使用时是否卡顿。
1.清理后台应用程序
设备的后台运行程序过多会导致运行内存不足而卡顿,建议关机后重启手机结束正在运行的应用程序。
2.手机管家定期清理
打开手机管家,点击清理加速,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留20%以上)。
3.卸载不常用的应用软件
长按应用图标,选择“卸载”。
4.检查设备是否发热或者充电时使用
设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能。建议您尽量避免充电时使用,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如“蓝牙”,NFC等。
5.检查存储卡
(1)可能是存储卡存储的文件过多(建议预留10%以上空间),导致读写速度慢,建议您清理存储卡空间,或备份重要数据后格式化存储卡。
(2)可能是存储卡硬件异常,是否曾提示“存储卡异常”,若是,建议您尽快更换存储卡。
(3)若默认存储位置为存储卡,建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。
6.关闭省电模式、保持电量充足
如果您开启了省电模式,建议您关闭(设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电),并保持电量充足(20%以上)。省电模式和低电量情况下,设备会降低性能以节省电量。
7.检查是否三方应用导致卡顿
(1)如果您的设备装有第三方管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与设备自带的手机管家存在冲突,会导致运行卡顿。
(2)检查是否为使用三方应用时卡顿,建议您向三方应用反馈或致电华为客服。
8.检查设备是否正在下载、复制、传输等操作
如果设备正在执行上传下载(文件、图片、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(手机克隆、Huawei Share等)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。
提示:您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
9.升级系统版本
建议您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)及时进行设备系统更新,并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。更新方法:进入设置,搜索进入软件更新,点击检查更新。
10.恢复出厂设置
请您备份重要数据,将手机恢复出厂设置后重试。如果问题仍然存在,请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
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如您使用的是OPPO手机且出现整机卡顿的情况,可尝试以下方案查看是否有改善:
1、重启手机;
2、定期清理应用的数据和缓存;
3、暂时卸载不常用应用释放运行内存。
①清理存储
根据实际使用情况对占用空间较大的文件比如照片、视频等进行删减。
路径:进入手机「手机管家> 清理存储」。
注意:数据删除后无法恢复,请谨慎清理数据!
存储空间充足标准:为总存储容量10%以上,如128G手机,剩余13G以上为内存空间充足。
可运行内存充足标准:可运行内存不低于1G。
②使用云服务优化存储空间
可以使用云服务,优化相册的存储空间;也可以将不重要的文件云搬迁到云盘后,删除本地文件。
路径:
(1)手机(设置) > 云服务(APP)> 照片 > 优化存储空间
(2)手机(设置) > 云服务(APP)> 云盘
③运行内存拓展(以具体机型为准,可按以下方式查看)
使用运行内存拓展技术调用一部分存储空间,临时当作运行内存来使用,让手机能够同时开启更多的应用。
路径:打开「设置 > 关于手机> 运行内存 > 内存拓展 」,按需选择拓展大小,选好后重启手机。
如果以上方法对您帮助有限,请携带购机发票、保修卡、手机和充电器前往就近OPPO官方服务中心由专业的工程师为您进行检测处理。(需提前备份手机全部资料并迁移至其他设备,并联系服务中心确认售后安排,避免跑空。)
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手机反应慢卡是什么原因怎样解决 这样做
(1)设备的后台运行程序过多会导致运行内存不足,导致应用卡顿,建议定时清理后台应用,定期(2-3天)关机重启设备。(2)设备内存不足也会导致系统运行速度慢。进入手机管家选择清理加速,根据扫描建议手动清理您不需要的数据 。您也可以使用一键优化,系统会自动清理一些垃圾文件(建议存储空间预留20%以上...
手机为什么卡顿反应慢
(1)可能是存储卡存储的文件过多(建议预留10%以上空间),导致读写速度慢,建议您清理存储卡空间,或备份重要数据后格式化存储卡。(2)可能是存储卡硬件异常,是否曾提示“存储卡异常”,若是,建议您尽快更换存储卡。(3)若默认存储位置为存储卡,建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。6...
手机卡顿反应慢怎么解决
使用需要连接网络的应用程序时,如果Wi-Fi网速较慢或手机信号差导致网络速度较慢,都会导致手机出现卡顿反应慢现象。请尝试更换Wi-Fi热点、更换手机漏友位置保证手机信号良好或更换SIM卡等方法来排查确认。2、请定期重启设备 重启手机能有效清理内存垃圾及碎片,建议2-7天重启1次(重启周期可跟据实际内存大...
手机反应速度慢卡顿等。有什么办法解决
5、检查省电模式和电量情况:如果开启了低电(省电)模式,手机会降低部分性能以延长续航时间,建议进入设置 > 电池,切换为正常模式,并保持电量充足(20%以上)。6、卸载第三方手机管理软件:第三方手机管理软件对手机自带的“i管家”可能存在冲突导致卡顿反应慢,请您卸载后再尝试。7、调整游戏配置:游...
手机卡顿反应慢怎么解决
若使用vivo手机,手机卡顿解决方法如下:1、清理运行内存和存储空间 使用"一键加速"清理后台应用,使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。2、检查手机是否发热或者充电时使用 手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不...
手机一下子变得很卡,反应慢,怎么办?
若使用的是OPPO手机出现卡顿,可以参考以下方法:一、若玩游戏时卡顿,您可以:1、暂停后台任务:网络信号差\/网络速度慢会影响软件使用的流畅度,如果手机后台正在下载大型任务,建议先暂停下载。2、关闭省电模式:进入省电模式会限制CPU的性能,如果手机处于省电模式,建议先将其关闭。3、避免边充边玩:...
手机卡顿反应慢怎么解决,手机卡顿用什么软件清理最好
1. 清理手机内存 手机卡顿和反应慢的一个常见原因是内存不足。当我们使用手机时,许多应用程序会在后台运行,占用大量的内存资源。因此,我们可以通过清理手机内存来解决这个问题。在Android系统中,我们可以通过以下步骤清理手机内存:- 关闭不必要的后台应用程序:打开任务管理器,关闭那些不需要运行的应用...
手机反应很慢怎么办?
手机运行慢的处理方法:1、清理运行内存和存储空间使用"一键加速"清理后台应用;使用i管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。2、检查设备是否发热或者充电时使用设备发热严重时性能下降出现卡顿。建议尽量避免充电时使用设备,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与...
怎么解决手机卡反应慢的问题
如果开启了低电(省电)模式,手机会降低部分性能以延长续航时间,建议进入设置>电池切换为正常模式,并保持电量充足(20%以上)。5、卸载第三方手机管家类软件 第三方手机管理软件对手机自带的“i管家”可能存在冲突导致卡顿反应慢,请卸载后再尝试。6、清理内存 由于手机运行内存可用空间过小、存储内存可用...
手机好卡反应慢如何解决
如果手机卡顿并且反应慢,可以尝试以下方法进行解决:1. 清理手机内存:关闭不必要的后台应用程序,清除缓存和临时文件。可以在手机设置中找到应用管理器或存储选项,选择清理内存或清理缓存。2. 删除不需要的应用程序:卸载不常用或不必要的应用程序,释放存储空间,并减少手机的负担。3. 更新系统和应用程序...