hp笔记本在开机状态下拔掉了电源，合盖以后再打开就出现黑屏,按关机键强制关机后，再就打不开电脑了

Question

每次都能正常启动，但是只显示一下桌面就马上变成黑屏了！这是怎么回事啊，请高手帮我解决一下！我现在在有网络连接下安全模式下启动！急急急

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

1、全模式是诊断模式，不加载驱动和软件，如果安全模式是正常的，说明系统及硬件应该是没有问题的，那么您的问题很可能是系统加载驱动及软件导致的。
2、建议您更新官方最新显卡驱动。
由于您问题描述中没有提及笔记本型号，建议您可以参考下下面的官方文档，从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
3、建议您禁用启动项和服务试一下，步骤：点击键盘左下角的Windows徽标键和字母R按键，调用"运行"，输入【msconfig】命令，选择【启动】---【全部禁用】；再点击【服务】选项卡，将左下角的【隐藏所有Microsoft服务】前面先勾选，点击【全部禁用】---【确定】，需要您重新启动机器后生效。
4、如果无效的话，建议您备份数据，尝试重新安装系统测试一下。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

Answer 2

一种情况是显示屏的分辨率太高，进入安全模式检查一下。
一种是转轴处的电缆接触不好。这个要送修了。

追问

我之前没有设置过显示屏的分辨率呀，以前还用的好好的呢，就昨天晚上把电源拔了然后合盖后就黑屏了~我就强制关机重启，结果就一直黑屏了，系统启动正常也有声音，进入桌面一闪就又黑了！
如果是转轴处电缆接触不好，那么安全模式不受影响？

追答

我只是列举了2种常见的情况，你自己可以根据自己的实际情况判断。

Answer 3

检查一下是不是中毒了!