我的电脑不能播放任何影音文件，启动REALPLAYER和windows media player以及暴风影音都没有反应

Answer 1

桌面上“我的电脑”右键，选择“管理”
再选择左边的“设备管理器”，再在右边找到 “声音、视频和游戏控制器”看有没有显示问号或者感叹号，若有，说明驱动程序不正常或未正常安装。如果没有任何异常。则说明驱动是完好的。再仔细检查下接线，最好是都重新连接下。
病毒的可能性也存在，不过现在网络上能破坏声音及视频文件的病毒我还没有遇到过，这种可能性很小。
如果上面第一步检查驱动程序不正常，重新安装下声卡驱动就可以了。
如果一切正常，建议你重新启动电脑按F8键进入安全模式，看能不能启动声音及视频文件，如果可以，就是中毒了，不过还只是关联病毒，重新进入系统换其他的杀毒软件查杀。如果不行，就是系统已经被毒得不轻了，建议恢复下系统，如果无系统备份，只有重新安装系统了。

Answer 2

1、请检查声卡有没有装好。
2、请检查是否有病毒，其他的EXE文件是否正常。例如excel,word.
基本上这两点排除后，还有问题，那就重新安装暴风影音这些程序吧。