淘宝客服工资多少钱一个月

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淘宝客服工资基本上是四位数一个月。

做淘宝客服挺辛苦的，每天都得眼睛一直盯着电脑，连吃饭上厕所的时间都腾挪不开。公司对于在线时长及回复客户市场都有要求，一旦自己回复慢了或者被客户投诉，就会被扣钱。虽说有客服月入四位数左右的，可那都是极少数，大部分淘宝客服也就一月四位数这样子。

每一行都有难念的经，不是淘宝客服不好做，而是现在很多的生意都不好做，公司都不好发展了，下面的员工工资又怎么会高。现在经济不景气，能够发下来工资就算很不错了呢，更不要提年终奖什么了。

淘宝客服职责

1、通过阿里旺旺和客户沟通，负责接待客户咨询，解答客户疑问。以及在交谈过程中向客户推荐我们的产品，引导说服客户达成交易。

2、通过对老用户进行服务和推荐，增加重复购买率；定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况。

3、售中跟踪，对客户订单的生产、发货、物流状态跟进，确保客户能清晰了解物流状态。并且及时有效地为客户解决相关售后问题，消除客户的'后顾之忧。

4、根据订单在规定时间内备货、配货、出货，保证订单的及时性。