长虹电视 型号3D55c2080i 电视打开就这样了,一直卡死了,遥控器控制不了,关机重启还这样

如题所述

主要原因有:
1、可能只是电视机系统启动错误而已,可以将电视机断电关机,过一段时间再通电开机,即可恢复正常。
2、如果重启电视机也不断重复开机画面,则可能是电视机系统崩溃了,需要联系电视机的售后服务安排专业技术人员上门为用户刷入新系统才能解决。
3、另外,电视机硬件故障也可能会导致开机不停重复开机画面,进不了系统,比如内部电路短路、供电电压不稳、处理器或存储器故障、主板芯片或者其他零部件故障等,需要联系电视机的售后服务对电视机进行检修才能解决。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2017-08-01
如果重启之后一直是这样,就需要刷机,系统有问题了
第2个回答  2017-07-26
可能只让售后人员给重刷系统。追问

遥控器控制不了,售后说刷不了

追答

电话问问技术部门怎么处理。不可能就这样吧。

追问

售后说只能把电视发回厂里维修

追答

这种产品设计也真叫人无话可说了。如果离厂近还好办,远了包装加运费或能得半个电视机了。

第3个回答  2017-07-26
你可以先升级试一下不行就更换主板,祝愉快追问

如何升级

追答

打开电视后壳看一下是什么版本的软件下载一个升级就可以了

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