高铁候补不成功会全额退款吗

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高铁候补不成功会全额退款吗？

如果您通过官方软件12306进行高铁候补购票，但未成功，那么您可以放心，系统会自动为您全额退款。12306的候补购票服务是安全可靠的，不会收取任何额外的费用。

当您提交候补购票申请后，系统会按照提交的顺序进行排队候补。如果对应的车次、座位类型等有退票或换签等情况产生，系统会自动为您购票。如果未能成功购票，您的预付款会在规定的时间内原路退回，通常是15个工作日内。

然而，如果您使用的是第三方软件进行的候补购票，那么需要特别注意可能存在的附加服务。这些附加服务可能带有额外费用，如夜间抢票、专人抢票等。在这些平台上，如果您选择了附加服务并支付了费用，但在候补购票时未能成功，那么退款政策可能会与官方软件有所不同。因此，在使用第三方平台时，请务必仔细阅读并理解其退款政策。

一旦您确定未成功购票，可以自行取消候补购票，您的金额也会全额退回。操作简便，只需打开购票软件并找到相应的门票信息，选择关闭或申请退款即可。

为了确保顺利出行，建议您提前规划购票时间，并在车票预售期间内及时购买。如果确实遇到候补票没有抢到的情况，也不必担心，及时查看其他出行方式以避免影响出行计划。

总的来说，无论是官方还是第三方平台，候补购票不成功的情况下，大部分情况下都会进行全额退款。只是在操作过程中，需要留意可能存在的附加服务和费用，并确认了解相关平台的退款政策。

法律依据：《中华人民共和国铁路法》明确规定，因铁路运输企业的责任导致旅客不能按车票载明的日期、车次乘车，铁路运输企业应当退还全部票款。对于无票乘车或持失效车票乘车的乘客，需要补收票款并可能加收票款。这为消费者在购票过程中提供了法律保障。