中通投诉电话打哪个

Answer 1

中通快递总部的投诉电话是95311。以下是三种有效的投诉方式：
1. 快递公司总部投诉：这是消费者最常采用的方法。通过总部的监督，可以完成对快件的派送和赔偿。然而，快递公司总部在处理投诉时，通常需要在消费者利益和公司利益之间寻求平衡，因此可能不会完全站在消费者立场上进行处理。
2. 通过“快递投诉”公众平台处理：这个由资深快递业内人士开发的微信公众平台，将快递投诉的流程从七步简化为三步，操作简便。该平台还整合了国家邮政局升级投诉通道，如果对投诉结果不满或七个工作日未收到回复，可以立即进入申诉通道，从而有效加快处理进程。
3. 拨打12305投诉电话：12305是国家邮政局提供的投诉电话。拨打方式为：直辖市和省会城市直接拨打12305；非省会地区拨打本省省会城市区号+12305。
中通快递的企业文化如下：
中通的使命是“用我们的产品，造就更多人的幸福”，这包含三层含义：一是帮助更多的人创业就业，实现美好新生活；二是帮助客户成长，为客户削减成本，提升效益，创造价值；三是为社会解决问题，降低物流成本，实现“从工厂到用户、田头到餐桌”的全链路管理。
中通快递成立于2002年5月8日，是一家集快递、物流、电商、印务于一体的国内物流快递企业，注册商标为“中通”和“zto”。现任董事长为赖梅松。公司目前拥有员工10万多人，服务网点5000余个，分拨中心59个，运输、派送车辆18000多辆。公司的服务项目包括国内快递、国际快递、物流配送与仓储等，并提供“门到门”服务和限时（当天件、次晨达、次日达等）服务。