我的支付宝支付密码为什么老提示不正确

Question

一、本人支付宝登录密码与支付密码，是2个密码，没有搞混淆，且我之前一直用这个付款。
二、我用网银往支付宝里打钱的时候，也需要支付宝支付密码，我用的也是这个密码，且正确。
三、 我11号买的一个电磁炉，24号到的，中间我重新安装过一次操作系统，当时一进图新鲜，安装了一个IE10浏览器，这个浏览器不好用。但是，我用的是360，之前一直用，没有问题。
四、安装IE10后，有2个问题，一个是填支付宝支付密码时，一直提示有错误，还有一个就是如果我用网银登录时，付款时有一个图形的密码软键盘，无法显示。我不清楚，这是不是跟我安装IE10有关系，如果有，如何重新安装回IE8或9.。
五、我笔记本数字小键盘没有开，大写也没有开。
六、我以为我支付密码错误，如果说账户锁定，但是，修改过密码，就会立即解锁，我通过手机短信，已经修改过2次支付密码，但是，每次修改过，填上的都不对，且大小 与数字键盘都没有开，我确认！！！

Answer 1

支付宝有一个登录密码和一个支付密码，不要混淆了，如果密码错误，可申请自助找回

Answer 2

支付宝支付的时候，提示密码不正确，请检查是否存在以下两种情况：
1、您输入了银行卡交易密码，而不是支付宝账户的支付密码，快捷支付服务激活时需输入支付宝账户的支付密码。
2、您使用了火狐等浏览器，请换用IE浏览器操作付款。

找回支付宝密码共有以下9种方式。支付宝系统根据各账户的情况进行判断，各账户找回密码的方式不同。

1、安全保护问题：适用于记得安全保护问题答案。
2、证件号码+电子邮箱：适用于邮箱可以收到邮件，记得注册和认证时填写的证件号码。
3、手机校验码+证件号码：适用于手机号码可以使用，记得注册和认证时填写的证件号码。
4、安全保护问题+电子邮箱：适用于邮箱可以收到邮件，记得安全保护问题答案。
5、手机校验码+银行卡信息：适用于手机号码可以使用，记得银行卡信息（卡号、持卡人证件号）。
6、证书+电子邮箱：适用于电脑已经安装证书，邮箱可以收到邮件。
7、证书+安全保护问题：适用于电脑已经安装证书，记得安全保护问题答案。
8、手机校验码+安全保护问题：适用于手机号码可以使用，记得安全保护问题答案。
9、人工服务：会向您的支付宝账户邮箱发送一封邮件，您需要根据邮箱提示填写相关身份信息提交后待客服在48小时内进行核实处理。

Answer 3

我的支付宝密码正确，为什么提示不正确，

Answer 4

照你所说，我觉得是浏览器的问题，你还原一下或是重做系统吧，