根据您的描述，4M宽带的标准下载速度为400K左右，请检查是否是您的宽带被盗用，如果没有，那么请联系附近营业厅工作人员为您进行检修。
谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。
如果以上信息没有解决您的问题，也可登录安徽电信天翼卖场（http://ah.189.cn/shop/），向在线客服求助追问
1、360检测没被盗用；
2、打10000号建议我别用路由器直接接至电脑上网，经测试没有明显改善。我想知道是不是电信4M不同小区速度不一样吗？还是为了宣传8M、20M升级，4M故意减速了？？
另在电信网站测速显示为4M，别的测速网站显示为1~2M。这是自欺欺人，还是欺骗用户？
谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。
原来用感觉还可以，刚移机一次到新居，还说是光钎接入，这也太慢了，网页都打不开。。。
追答忒惨了吧
我家里4M的电信宽带,为什么网速好慢?下载东西只有几十k每秒,究竟是怎 ...
（1） 将您的电脑直接接入ADSL猫或LAN线路，即排除网络内其他电脑、设备干扰因素导致您网速变慢，如果测试网速正常，可能因网络设备故障或多台电脑使用导致网速变慢。（2） 关闭您ADSL猫或路由器等网络设备无线功能，防止他人盗用或攻击您的无线网络导致网速变慢，您若需要使用无线功能，需要设置无线密码并...
为什么电信的宽带总是很卡呢?
1、可能很多朋友认为是运营商的问题，其实并不准确。这种现象说明该宽带的用户一般在晚间上网，造成了网络拥堵。晚上，上网\/看视频\/游戏的人多了，占了许多带宽，你的网速自然就变慢了。2、此外，城市里的电信都有，我说的这个局域是广域，很大的。比如，城市分三块，每块成一个大局域在电信机房里交换...
请问我开的是4M的电信宽带为什么上网速度比以前变慢了好多。怎么回事呢...
网速慢可能由以下原因造成:1、组建了局域网，由于多台电脑同时上网造成。建议将单台电脑接上终端（不接路由器），测试一下是否有所改善，若有改善则说明网速慢的原因可能是内部网络的问题，需咨询当时协助组建局域网的工程师。2、可能是个别WEB服务器繁忙，如果打开其他的网页不慢的话，则网络应该没有问...
为什么电信四兆的宽带这几天突然变得特别慢,之前网速都稳定在三四百KB...
1. 运行商线路问题 网速变慢有时候并不是网络本身的问题，而是运行商线路问题。如果网络内部找不到问题时，建议电话询问一下宽带运行商。2. 网线接触不良或者交换机硬件原因 网线接触不良或者交换机的硬件原因通常也可能导致网速变慢。这个问题可以通过“Ping”网关来判断，如果ping网关的延时较高，那基本...
我家的电信宽带是4M的一直用都是4M今天突然才1M的网速了什么状况?
根据您的描述，变慢的原因不外乎有以下几个原因，一是你下载时，还有可能在玩其他游戏或者网面浏览，这些均要用带宽；二是下载服务器比较忙，传送速度较慢；三是你电脑可能中毒，病毒占用了资源，希望我的回答可以帮助到您。详情咨询安徽电信网上营业厅。电信宽带免费大提速，4M升8M、12M，8M升20M，20M...
不知道为什么最近电信4m宽带很慢,以前都不会的,也不是电脑问题_百度知 ...
您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，网络不稳定可能是以下几个原因造成的：1，外线路问题（从分线盒到你家的线由于长时间使用而导致老化或者接触不良。85%以上都是这个原因引起的。）建议换线。2，内线问题（从分离器连接你猫的那根细线接触不良引起。）建议你拆开胶带看看。3，猫的问题...
为什么电信宽带上传速度那么慢啊
1、中国电信的宽带下行和上行不是对等的，具体对应的速率为adsl宽带上传带宽为512kbps，大于4m小于20兆的上传为1mbps，大于等于20兆到小于100兆的上传为2mbps，100兆上传速率为4mbps。2、电信光纤宽带的上传速率都做了限制其速度较慢，您可以登陆电信网上营业厅或者致电客服了解您的宽带上传速率。
为什么4m的电信宽带一到晚上就慢得很?
原因分析：1、一个小区和城镇的所有电信用户都是连接到同一个电信的节点；2、该节点的总带宽是有限的；3、当夜间随同时访问的用户数量的增加，网络拥堵现象就会发生；4、可通过10000号向电信投诉，电信会酌情考虑增加该小区的总带宽资源。
最近,家里电信 宽带网速感觉变慢了很多,是因为套餐的的原因吗?
宽带网速慢，可能是由于存在以下情况导致：1、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙，可以稍后在访问网站；2、电脑的原因如电脑配置比较低或系统处理能力弱，就会显得速度慢；3、可能是电脑病毒或者木马等原因造成上网速度慢，用户可以下载安全软件进行扫描排查；4、用户使用路由器共享上网，连接网络的人数比较...
电信宽带为什么那么慢,???
3.你下载数据的网站端口允许的速率。有的网站为了大家都能及时下载，可能会限制端口速率。这时，你带宽再大、电脑配置再高也没用。4.另外与下载软件有关，例如，使用迅雷下载就比不使用快得多。5.本地节点接入网络的用户数，就是说大家都用时就慢，人少时就快。一般晚6、7点钟到9、10点钟较慢。
