出口货物报关单放行后要更改的话，出货时给报关员的报关单样本上的征免性质填错了，

Question

征免性质我也不知道是什么意思，重来没人问过我，这位报关员在制作单据的时候，都会直接跳出那些我们在海关那边备案的信息，但他却按照我的样单下去做而且也没问说到底是那一个，现在海关说我们报关单上的征免性质不符合要求重新报关，还扣了报关员5分，报关员就要求我们1分赔偿他500元。总共2500元，请问一下我有错，但是那位报关员就没有责任吗？再问一下我真的需要赔偿他那么多钱吗？未免也太贵了。

Answer 1

即使你们的手册在海关备案了，预录入打出来的校对稿还是会有错误的，报关员有必要去认真校对校对稿上的内容。但是如果是你们给报关行提供的报关样单有错，责任也一半在于贵方。当然报关员有义务在接到报关单据前先审下单据，看看企业提供的单据是否正确。如果报关员没有看出来是错的，而且校对的时候也没有校对出来，那报关员也是要付一半责任的，如果贵司提供的样单正确，那么这个就得由报关员或者所在的报关行负责。估计是上述这个报关员扣五分，超过了30分了，报关员卡要废了，所以才给您要钱的，或者这也是报关行的行为。建议好好商量商量，过完这个月分也就清零的。

Answer 2

不知道征免性质错填写成什么方式了，关键看你这个错误是什么原因造成的，如果你有提供报关单草单给报关行的话，那么你的责任大一些，如果没有报关行的责任更在一些，大家商量一下吧，现在也快年底了，到明年初就清零了。其实这个与报关员没有关系，是公司要收你的钱，如果量大的话以后换报关行吧，他们肯定就不会收你的了，如果单量少的话就没有办法了

Answer 3

你们可以直接与报关行交涉，不要和个人纠缠。如果报关行的老板也是这种态度，你们就必须另择报关行代理报关业务了。

Answer 4

按照报关行的不成文的规定，的确是海关给报关员扣分了，这个钱就得有发货人拿，也是一分一百元，不过这个问题是报关行也有责任的，所以你可以和他们协商解决，每家一半