商品是声卡,天猫商家买的.商家有7天无理由退货的标记.现在退货的时候,对方以你已经使用过了为由.不予退.怎么办?因为声卡是对方远程给我调试过的.所以我肯定是使用过了.怎么办?天猫电话打了总是忙,也没地方咨询.
http://service.taobao.com/support/knowledge-906142.htm?spm=0.0.0.46.kmlz6H&dkey=searchview
看第三条
7天无理由退货一定要是未使用过的商品才能退吗?这样一来,这个不是变成...
7天无理由退货一定并未规定使用过了就不能退货,而是只要在7天内都可以无理由退货,除了鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品等商品。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内...
淘宝试穿了裤子退回卖家说穿过不退!七天无理由只说了有吊牌不能洗!客户...
这个应该是很难退款成功的,因为本身这种七天无理由退款实际上是霸王条款。
七天无理由退货从哪天算
因此,拆包装不能叫‘商品不完好’,也是符合7天无理由退货条件的。” 另外,商品完好还涉及哪个环节完好。比如,商品在消费者手里完好,但在退货过程中由于快递或者物流的原因,商品出现了损毁,应该由谁来负责?全国人大常委会法工委民法室主任贾*明认为,如果商品是在物流运输过程中出现损毁,则应该由...
在网上购买清仓、尾货等商品后,是否能享受七日无理由退货?
在网上购买清仓或者尾货商品之后,消费者也能享受到7天无理由退货的权利,经营者不得因为这些原因而不让消费者退货。这也是中国消费者协会明确规定的,消费者应该明白,要维护好自己的权益。网络购物是非常繁荣的,并且发展的也极为迅速,刚开始的时候大部分的人都不敢在网上购物,因为自己的钱已经交了出去...
请问我拆封了的商品能否七天无理由退货?
7天无理由退货是全额退款。经营者与消费者另有约定的,从其约定。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,规定如下:第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者订购的;(2)新鲜易腐;(三)消费者...
东莞出台首个“无理由退房”新规
熟悉网购的消费者早已习惯了电商网站提供的“7天无理由退换货”,但对于购房者来说,“激情购房”导致的退定金纠纷时有发生,以后这个问题在东莞有解了。经过6个月多的公示,日前,东莞市住房和城乡建设局在其官网上正式对外发布了《关于推广使用《东莞市商品房认购书(范本)》的通知》,其中最受关注的...
2017网购7天无理由退货新规定
《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》2017年3月15日起正式实施,细化了《消法》规定的“七日内无理由退货”制度。下面我整理的2017网购7天无理由退货新规定标准,欢迎阅读。 2017网购7天无理由退货新规定 网购7天无理由退货新规将实施 这几类商品不适用 “疯狂扫货之后有没有后悔药卖?”每年各种血拼季后,身边总...
买衣服的时候,卖家说过不退货,可现在不喜欢能退吗?
实体店的衣服不喜欢了可以退吗?正确答案是在实体店买的衣服不喜欢了当然可以退。现在实体店都可以七天无理由退货的。只要是不喜欢了都可以退,只要保证衣服的原样没有损毁,三标齐全,且购物小票都在,就能顺利退款。下面我们来具体说一下。现在的实体店已经不是过去概念中的样子了,正规的实体店,只要...
新买的衣服,回家发现又有污渍又有个小破洞,能退吗
衣服退货规定:有特殊约定的可以无理由退货,一般情况需要有质量问题才予退货,其它问题进行换货处理。包换范围:1:在购买后七天内,吊卡未剪、未穿过、未洗涤过的服装尺码不合的可包换;2:开包装时发现服装严重开线、变形、色染不均匀、有明显破损和油渍的可包换;3:在购买后七天内,第一次正常洗涤时...
买了黄金手镯发现不是自己想要的,能退吗?
一、退换货时限 自实际收到商品之日起7天内可退货,15天可换货。二、退换货原因 1、商品质量问题,2、不适用7天无理由退换货。3、贵金属、珠宝及其镶嵌制品与发票或饰品签标注等级不符。4、售价低于(含等于)2000元的珠宝首饰(除钻石、18K金、白银外)类商品,商品及商品本身包装保持当当出售时原状...